食药监局简政便民工作情况
为深入推进“放管服”改革,精简群众、企业办事创业申办材料和程序,百里杜鹃食品药品监管局认真开展“减证便民”行动,工作情况如下。
我局政务中心办理的有《食品生产许可证》、《食品经营许可证》、《药品经营许可证》及其证件变更、换发。结合工作实际,我局制定了马上就办工作服务指南事项7项,并在管理区门户网站进行了公示,群众可以自行查询;制作马上就办服务指南小册子300余册,发往各相关单位和办事的群众,一次性告知办证的群众所需材料,让群众办事更顺畅、更便捷、更高效。
除在政务中心窗口受理办证申请外,经研究决定,已准备好资料的群众前往我局办公室咨询办理事项的,为了不让办事群众来回跑躺,办公室人员当场受理,不得拒绝和推诿;离我单位较近的也可直接到局办公室办理,极大地为办事群众提供了便利。
无精简取消证明材料。保留证明材料均依据法律法规规定设置,无自行设置行为。“减证便民”行动工作的开展,对降低制度性交易成本,建立健全社会信用体系,提升公共服务水平发挥了有效作用。