泉城路街道四项措施打造芙蓉街社区为服务型社区
一是积极推行行政审批集中办理制。建立社区“一站式”服务大厅,将社区党务、社会救助、法律咨询、计划生育等9大类30余项服务事项集中到大厅办理, 实现“一窗式”受理、“一站式”办公、“一条龙”服务。设立了“全民付”便民支付交费服务项目,充分满足社区居民水、电、暖等公共缴费需求,使居民“有事不出社区”,做到社区服务全覆盖。
二是强化措施,服务群众重实效。针对地处老城区,危漏房屋多的实际,通过逐户走访、依次排查、详细登记的方式,全面梳理危旧房屋现状,设置安全警示牌,实行24小时值班制度,并针对老弱病残户成立“一对一”帮扶小组,对50余处危旧房屋进行了修缮,特别是为5户特困家庭房屋免费进行了维修,确保了辖区居民的生命财产安全。今年以来为12户独居老人提供了免费居家养老服务,共为32户低保、边缘、大病家庭提供了免费安装油烟机、申请廉租住房补贴、申请医疗救助等服务。充分合理的利用群众工作经费,开展“银龄惠夕阳”活动,为145名60至79岁老人办理银龄安康保险,另外开展“童梦六一”、“七一”文艺演出、粉刷居民楼道、修缮宣传栏等一系列活动,目前共使用群众工作经费近10万元。
三是推行社区网格化管理,吸纳芙蓉街管理办公室主任、社区民警组成党总支领导班子,充分发挥他们的业务优势,组建了以党员为骨干、公益岗位人员为成员的综合管理服务队,下设5个服务小组,把社区分成5个服务责任区,每个服务小组实行“包干服务”,每个队员都是综治管理员、卫生监督员、信息采集员、计生管理员,形成了“网格化”管理模式。目前,社区综合管理服务队有党员15名、公益性岗位人员 10名,为社区居民群众提供服务100余人次,解决实际困难10件。
四是打造“彩虹暖心”党员志愿服务品牌。发挥党员志愿者特长,组建60余人的七支党员志愿者队伍,发放“七彩”服务卡,针对辖区贫困家庭、残疾人家庭、流动人口家庭、孤寡空巢老人家庭、单亲家庭以及刑满释放的特殊家庭等七类群众的不同需求提供个性化、菜单式服务,真正架起党群干群之间的“连心桥”。创建活动开展以来,共开展义诊、健康讲座、义务劳动等各类服务活动20余次,***服务群众50余人,帮扶弱势群体20余人次。(泉城路街道办事处 刘慧)