黔南州机关事务管理局三到位为绿博会保驾护航
一是强化队伍,保障服务人员到位。提前准备志愿者招募工作,严格制定招募标准,从12县(市)、州直各单位招募选拔接待服务志愿者200名,并按照接待服务志愿者培训方案,进行服务礼仪、黔南州州情、著名景点等知识培训。经培训合格后,绿博会期间投入到会务各个环节,圆满完成绿博会报到、开幕式现场引导、跟车服务等工作。
二是注重细节,保障责任到位。会前召集各酒店联系负责人召开碰头会,对各酒店供电、照明、消防、电梯、空调等设备展开拉网式检查,发现故障及时检修,强化安全检查和隐患排查治理,确保设备正常运行。会议时供电、网络、医疗保障、疫情防控、供水、食品安全检查、电梯保障、安全保障等责任人员24小时值守,确保责任落实到位。此次会议使用都匀市酒店共10家,报到嘉宾1400余人精准、快捷、有序入住。
三是严格标准,保障细节到位。认真总结历年重大活动服务保障经验,严格各项服务标准,确保服务不留死角、不存盲区,会前完成嘉宾对口接待的培训工作,完成对驾驶员、跟车志愿者、志愿服务工作者的培训工作;车辆管理人员全天值守,科学规划,确保会议期间用车服务及停车秩序。此次完成培训5次,使用后勤服务用车约58辆,圆满完成为绿博会的保驾护航工作。