镇远强化信访处置守好监督执纪第一关
近年来,镇远县聚焦主责主业,把好监督执纪问责的第一道关口,在信访处置办理上下狠功夫,通过拓宽举报渠道、强化线索处置、全程***督办、精准研判分析等举措,发挥好信访举报主渠道、连心桥、晴雨表作用。
畅通来电、来信、来访、网络举报和民生监督云平台“五位一体”信访举报渠道,注重从审查调查、巡视巡察、专项监察、作风督查、扶贫走访等多角度全方位挖掘问题线索,拓宽问题线索来源。同时建立问题信访台账,规范线索管理,对收集到的问题线索实行归口管理,动态更新、定期研判核对汇总。严格按照信访件办理流程,及时交付承办部门办理,确保问题线索不积压、不遗漏。
建立信访工作督办机制,对信访件办理情况进行***督办并适时***问效,对群众反映强烈、反映问题集中、涉嫌违纪违法、严重侵害群众利益的问题,明确专人督办,全程***,确保“件件有回应、事事有落实”。
同时加强对信访举报信息的分析研判,准确把握“树木”和“森林”的状况,密切关注群众关心的热点、难点问题对苗头性、倾向性、重点性问题认真分析研究,对群众反映普遍性、典型性、苗头性问题做到分析有“数”,研判有“方”,为纪检监察工作安排做好决策服务。
今年以来,共受理信访件49件,其中上级转办31件,本级受理18件。
“信访举报是监督执纪的‘第一道关口’,是直接面对群众的最‘前线’,我们要在信访处置上精准发力,切实解决群众反映强烈的热点、难点问题,增强人民群众的幸福感和获得感。”镇远县纪委监委相关负责人表示。