余庆县四字着力推进信访工作法治化规范化

　　一是搭平台，畅通信访渠道，投入800多万元建设了“人民群众之家”办公大楼，设立了250平方米的联合接访大厅，抽派重要县直部门人员常驻大厅开展联合接访工作，投入100多万联通省、市、县、镇四级视频接访平台，建成县级领导视频接访室，在乡镇(街道)建设视频接访和调解室，切实为群众反映诉求提供畅通无阻的渠道。如县委书记谭诤视频接访龙溪信访群众彭永模。

　　二是强宣传，引导依法走访。印发《信访条例》、依法逐级走访等宣传资料5万余份，利用电视台、《今日余庆》和《余庆群众之家》微信公众号对今年被依法行政拘留的2名信访人员公开予以曝光，并通过举办“法治信访杯”知识竞赛活动等形式，进一步加大对信访政策法规和重要信息的宣传力度，努力营造群众依法逐级表达诉求、干部依法解决信访问题的良好氛围。

　　三是重分类，推进诉访分离。在县联合接访中心设立涉法涉诉窗口，由政法、公、检、法、司五家单位指派副科级干部入驻，专门办理涉法涉诉信访事项，深入推进依法分类处理信访诉求和诉访分离。今年以来，共开展依法分类处理信访诉求培训2次，并分批分组深入到乡镇和部门实地开展依法分类处理信访诉求工作10余次，共撤销乡镇及部门的处理意见6次。

　　四是严处置，规范信访秩序。县法院、县检察院、县公安局、县司法局、县信访局联合行文出台《关于依法规范信访秩序严厉打击扰乱社会秩序行为的通告》，宣传到乡镇(街道)、村(社区)，引导群众依法逐级走访，理性表达诉求，规范信访秩序。今年以来依法对2名缠访闹访人员进行了行政拘留。