黔南州着力打造人民满意的政务服务

　　3月9日，从2018年全州政务服务工作会议上获悉，2017年，黔南州不断深化简政放权，创新监管方式，以“互联网+政务服务”为引领，推进“放管服”改革，完善“两个平台”建设，优化服务流程，创新服务方式，努力打造人民满意的政务服务。

　　据了解，去年以来，黔南坚持《两个标准建设》夯实基层基础，全州县市实体政务大厅总面积由2016年初的50383平方米增加至84015平方米，平均面积达到了***00平方米，县及镇乡(街道办事处)实体政务大厅功能明显提升，并全面推行了“互联网+政务服务”模式。一年来，州、县500个部门，106个行政乡(镇)、120个乡镇(街道)服务站、1407个自然村(居)、1360个行政村(居)33226项政务服务事项纳入网上办事大厅集中办理，为群众提供网上查询、网上咨询、网上申请、网上预审等服务。2017年全年，州、县(市、区)政务大厅窗口通过网上办事大厅受理、办理事项211.37万件，较2016年66.5万件增长217.8%。

　　2018年，全州政务服务工作将继续紧紧围绕“放管服”改革，狠抓“互联网+政务服务”，以全面优化营商环境为抓手，持续开展“减证便民”专项行动，切实抓好县、乡两级政务服务平台标准化建设，狠抓网上办事大厅建设，持续推进“三集中三到位”改革，依托黔南州政务110平台，实干担当主动作为，着力在提升服务效能、提升群众满意度、拓展服务功能、提升网上办理率、主动担当作为、服务企业群众、建设人民满意的服务型政府等方面下功夫;运用互联网思维，依靠信息化支撑，积极探索审批提速、服务增效的新路子，充分发挥政务服务作用，持续着力打造人民满意的政务服务。