县食药监局但店监管所快速处理投诉举报案件

星期六，有群众举报但店一早餐店出卖劣质紫菜汤。接到投诉举报电话后，尽管是休息时间，县食药监局但店监管所还是快速反应，及时赶到举报现场，第一时间了解情况。

据举报人反映，他在一早餐店吃早餐，要了一碗紫菜汤，吃的时候感觉有塑料。因为以前看过一个微信视频，是用黑塑料制成紫菜，今天吃起来和看起来都很像，所以跟你们打电话，让你们查处。根据当事人反映的情况，我们及时进行了***调查，并和县局流通股的饶股长取得联系，及时向他汇报了有关情况。经过调查核实没有发现，紫菜的质量问题；同时，按照程序，我们查看了食品经营者的进货票据台账，供货商的相关证件。本着替食品经营者和群众生命健康负责的精神，要求食品经营者严格按照程序进货，索证索票，建立台账制度，改善卫生条件，确保餐饮安全。对举报人我们给予了肯定，同时要求他在举报时，一定要实事求是，要证据确凿。

维护食品药品安全，确保人民生命安全，打击食品药品违法行为是我们的责任，我所积极作为、主动作为，也是履职尽责严格落实主体责任、落实监管责任的具体体现。