居民的一封感谢信所有付出都值了
“赵青书记,我手写了一封感谢信,请你代为转达社区网格员田端,多亏他的帮助我才能顺利看病,不是亲人胜似亲人,有这样好的社区网格员我们老年人面对疫情不用害怕了。”新华街道取水楼居民黄贤宝感叹道。
一封看似简单普通的感谢信,是疫情期间社区与居民同行的力量,更是“双向奔赴”互相信任的温暖。“收到感谢信,我心里暖暖的,身为共产党员无论何时我都应当冲锋在前!平常居民非常配合我们的工作,现在疫情胜利在望,我们所有的辛苦付出都是值得的!”信中主人公取水楼社区网格员田端说。
田端作为取水楼社区的一名网格员,疫情期间积极负责辖区的物资、药品采购工作,尤其是失独老人、空巢老人、急慢性疾病患者等都是田端的重点关注对象,只要他们有需求,无论白天还是晚上,田端都会不厌其烦的统计在册,并及时帮忙采购。碰到不方便下楼的老人,田端更是亲自***,弄清楚老人需要购买的药品明细,甚至连厂家、剂量都了解的很清楚,田端和同事开玩笑说:“什么病吃什么药,尤其是一些基础疾病的常用药,我可了解的门清,我现在也算半个医生了。”
不仅如此,在日常小事中田端也是尽职尽责,默默的坚守岗位做好自己分内的工作。“顶楼的居民反映夏天室内太热,我们就在楼顶加装了隔温层;居民担心停车安全,我们就在车棚内加装了监控探头;高楼层居民苦恼供水不足,我们就立马开展二次供水行动……”田端表示,取水楼社区的服务一直在行动中。温柔的关心入微的帮助,让无数居民解决了燃眉之急,耐心解答居民问题,取水楼社区始终在线!
纸短情长,一封表扬信,浓浓服务情!取水楼社区工作人员纷纷表示,能得到居民的认同和支持,是今后工作前进的最大动力,未来会继续在新华街道的带领下,坚守初心为居民提供更好的服务。