云池社区机智格格主动出击化解一场风波

（通讯员 谭平）1月27日，天冷地冻，云池社区格格在四八二〇家属区巡查中发现在外地带孙子的陈保平爷爷家门外流出水来，心想他们是不是回家了在打扫卫生，于是格格敲了门准备一探究竟，敲了数声不见反应，当即就拿起E通拨出陈爷爷的电话。原来陈爷爷没有回家，可门外怎么有水流出来呢？格格连忙察看了一翻，发现楼上楼下的外墙都有水渗出。四楼的房子装修了一半就停工很久了，长期没人住，三楼的陈爷爷常年都在武汉，二楼刘爷爷退休了也在外地居住。格格给邻近的四楼朱师傅打电话让他来看看情况。也给楼下的居民都通了电话，让他们的朋友来看情况。

原来是四楼的朱师傅家的水管爆裂，三楼较为严重，水漫物飘，二楼的墙体也有水渗出，到处滴水。好在发现及时，关住了四楼房里总阀才没有造成更大损失。

由于居民不在家，格格牵头联络了相关居民，积极协调，组织朱师傅与各受害户沟通，就这样，一场财产损失和矛盾纠纷在此次巡查中得到了消除。