我为群众办实事轮椅推出人间情农行服务暖人心

【我为群众办实事】轮椅推出人间情   农行服务暖人心

　　本网讯（通讯员 欧阳冬宝 龚瑞雪）您需要办理什么业务，我推着您去柜台办。

　　没戴口罩，没关系，我们提供。

　　你们的服务态度真好，太谢谢了！

　　近日，一位特殊客人腿脚有残疾的客户在母亲陪同下坐着轮椅走进县农业银行古夫分理处，大堂经理第一时间迎接并接过母亲手中轮椅，为客户开启绿色通道办理业务。在办理业务期间，由于客户的身份证信息未在系统治理更新，大堂经理及时联系运营主管协助处理，并为客户办理了***及金融产品。业务办理完毕后，大堂经理将网点电话留给客户，表示县农业银行可以提供***服务等形式的延伸金融服务，同时向客户演示了掌上银行的操作流程，母子对农业银行的暖心细致服务连连称赞，并赢得了大堂内其他客户的一致好评。

　　 今年以来，县农业银行积极落实上级行提出的服务升温工程工作要求，从履行社会责任、提升客户体验、优化服务流程等方面下功夫，多措并举提升网点服务能力和服务温度，不断提高客户满意度，并扎实开展我为群众办实事实践活动，结合农业银行服务升温深入开展党史教育学习。