盈香生态园成功试点
高明首个省级服务业标准化试点项目产生,填补第三产业标准化空白 |
记者刘昱报道:昨日,记者从高明区质监局获悉,根据省质监局近日下发有关通知,广东盈香生态园有限公司旅游服务先进标准体系试点建设项目,成为高明区首个省级服务业标准化试点项目。 今年年初,高明区提出要加快第三产业发展,区质监局为此选取休闲旅游业龙头企业盈香生态园,作为开展现代休闲旅游服务标准体系建设工作的重点项目。 该局结合盈香生态园的实际需求,开展标准化工作,建立健全包括环境、安全、财务管理、人力资源、设施设备等方面内容的服务保障系列标准,以及包括服务规范、岗位职责、评价与改进措施等内容的服务提供系列标准,为整个生态园运营管理、员工自律以及消费者权益保护提供技术支持。 “今年7月底,区质监部门协助我们编写首批餐饮服务部分的41个标准。该批标准实施后,在餐饮管理方面节约了大量精力以及人力资源,并且食品安全更有保障,餐饮收入同比去年也增长三成。”盈香生态园有关负责人介绍说。 区质监局有关负责人介绍,该试点项目将有效填补高明区第三产业标准化空白,对打造高明旅游品牌,起到积极而深远的影响。 此外,为减少企业负担,区质监局还组织盈香生态园申报今年佛山市的技术标准战略专项经费资助类项目,进一步促进旅游服务标准体系建设。 |