民心打造文明城

　　编者按：9月6日，中央人民广播电台“新闻与报纸摘要”节目以《民心打造文明城》为题，播发了我市创建全国文明城市的经验和做法。今日本报予以转发，以飧广大读者。
　　
　　廊坊市民李会玲是个热心肠。一次，她晚上散步，看到附近胡同的路灯不亮，路也特别难走，就给市长写了一封建议信。没想到，几天后问题就解决了。
　　
　　【出录音】“我们这边的小胡同，花园楼那边有一段路，特别暗，人行也特别不方便，提完以后也就是有10天，就看见路灯就开始安了，地面就开始硬化了。”
　　
　　从那以后，李会玲一有空就出去转悠，走街串巷，专挑“毛病”，几年下来，她提的几十条建议，竟然大部分都被有关部门采纳了。
　　
　　引导越来越多的市民直接参与城市管理，政府和百姓合力创建城市文明是廊坊的闪亮名片。在廊坊社区，常年活跃着一支“夕阳红”老年志愿者宣传队，他们每天上街义务宣传环保，捡拾白色垃圾，通过歌咏活动等形式，开展公益活动。十年来，老年志愿服务者由开始的58人现在增加到2000多人，甚至连在廊坊外企工作的200多位日本老人也加入其中，成为国内最具特色、规模最大的老年志愿者宣传队!传承文明，爱护环境，创建和谐成为老人们的精神追求，也有力地带动了廊坊的普通市民自觉加入到文明城市的创建活动中!
　　
　　如今在廊坊，市民反映的每一个问题，都可以在数字化城市管理系统平台上在线显示，精确标注。执法部门会据此在15分钟内赶到现场，实地勘察，提出解决办法。合理化建议采纳的多少，问题解决的怎么样，成为廊坊衡量干部政绩考评的重要依据。廊坊市综合执法局副局长路兴广：
　　
　　【出录音】“别看群众举报的这些都是一些琐碎事，丢一个井盖啊，踩点绿地啊，丢个果皮箱啊，但是政府都把这些事当作一件大事来抓。”让群众点题，由政府破题。廊坊市委、市政府每年都为市民办“十件实事”。十年来，共累计投入60多亿元，完成了大小工程280多项，在城市着重解决了市民就业、社保、居住、出行、食品安全、水电气供应等焦点问题，在农村重点实施了“医疗、就学、道路、饮水、保险、养老”等六大工程。廊坊市委书记赵世洪：
　　
　　【出录音】“廊坊市委、市政府始终把文明城市创建工作作为最大的民心工程来作，我们充分尊重老百姓的意愿，让老百姓成为创建工作的主体，创建成果由老百姓共享。”
　　
　　“以人为本”、有特色的创建活动，让廊坊百姓实实在在地分享着文明城市的改革成果。老城区永华东道环境脏乱差的马路市场，被规范整洁的便民市场取而代之。住在附近的孙玉兰大妈兴奋不已：
　　
　　【出录音】“原来三道摆摊的，车常堵，人过不去，你看现在多豁亮啊!”
　　
　　日前，永华东道的100多名老人联名给廊坊市委书记赵世洪写了一封感谢信，称赞廊坊市委、市政府改善了他们的生活环境，把实事办到了他们的心坎上。廊坊市委书记赵世洪：
　　
　　【出录音】“我们最希望看到的是我们的刨建工作能得到人民和老百姓的认可，我想这封信就代表了这样一种认可。”

中央电视台记者  王志勇  杜震  廊坊电视台记者  张大军 荆清升