常州市创意产业基地管委会员工接受动漫服务标准化检验

　　为扎实推进动漫服务标准化试点工作，6月28日下午，常州市创意产业基地管委会组织全体干部员工参加动漫服务标准化专题考试。

　　2009年6月，基地动漫服务标准化试点项目通过国家标准化管理委员会审查，成功立项，成为2009年度江苏省获准立项的三家国家级服务业标准化试点一类项目之一，同时也是常州首个国家级服务标准化试点项目。

　　在中国标准化研究院、常州市质监局、常州国家高新区质监局的辅导下，两年来，基地管委会全力以赴，认真学习国家服务业标准化相关知识，总结园区在服务过程中积累的各项经验，编订了以基础、提供、保障三大服务体系为重点的《常州市创意产业基地（园区）企业服务指南》。

　　基地管委会要求全体成员立足本职岗位，用科学服务的眼光，认真研读、严格执行，同时不断总结经验，优化流程，拓展内容，完善体系。故本次考试既是对员工标准化服务理论、标准化服务能力的一次考核，也是对员工服务意识、服务水平的一次强化和提升。

    市质监局杨为群副局长、高新区质监局刘建军副局长等领导出席并监考。杨局长表示，在全国各科技类园区、文化创意类园区竞争日益激烈的形势下，要想争得有力的市场地位，必须依靠标准化的服务。服务就是品牌，服务就是生命。希望基地以此为契机，认真做好常州市创意产业基地的动漫服务标准化试点的宣传、实施、提高工作，争创全国服务标准化一流。