龙水镇人大代表为信访维稳增添双翼

为及时解决群众诉求，化解矛盾纠纷，龙水镇人大充分发挥人大代表密切联系群众的优势，让代表们化身信访维稳工作“宣传员”、“八卦员”、“调解员”，有效促进了该镇矛盾纠纷的化解。

争当法制“宣传员”。为从源头上预防和减少矛盾纠纷发生，增强群众依法维权的观念，该镇人大代表自发走村入户开展法律咨询、矛盾纠纷排查化解、法制及政策宣传等服务活动200余人次，及时解决群众生活中的法律难题。镇人大又组织梳理《民法典》中一些群众最常用到的法律条款，利用喇叭、微信群、宣传册等方式进行宣传讲解，发放宣传资料2000余份，通过把法治宣传教育与化解矛盾纠纷相结合，让群众知法、守法、用法，减少了矛盾纠纷发生率。

化身村里“八卦员”。人大代表来自人民、植根于人民，面对群众的矛盾纠纷，该镇利用代表们分布广、“邻里人”的优势，利用中午、晚上等空闲时间主动到群众家中聊家长里短，打听矛盾纠纷缘由，有针对性的提出意见建议，力争做通当事人的思想工作，当好矛盾纠纷的“和事佬”，把矛盾纠纷解决在激发前，群众戏称代表们为“八卦员”。“村里面的矛盾纠纷少了，村民们的欢声笑语多了，作为村里的一员，我的心情也舒畅了”。百福村代表联络站站长蒋和平如是说道。

当好纠纷“调解员”。“工作干得好不好，关键看有没有为群众解决问题”，为切实解决群众的纠纷问题，该镇充分利用人大代表联络站、履职中心的场地，组建各村调纠“小法庭”，由人大代表、村干部、综治办、司法所工作人员组成“调解小组”，对一些情况复杂的矛盾纠纷，召集当事人进行现场调解，通过讲道理、找证据、感情牌等方式进行疏导调解，力争做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交、纠纷不激化”。今年以来，共成功化解历史遗留矛盾5起，矛盾纠纷化解率达到90%，该镇信访案件明显减少、群众满意度显著提升，增强了发展合力。

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