疫情心理援助热线守护群众心理防线

　　本网讯（记者金晓燕）一场突如其来的疫情，给整个城市按下了暂停键，人们的心灵也被蒙上了一层阴霾。新冠肺炎疫情战疫打响以来，夷陵区各个部门都积极奋战在疫情的最前线，然而，有这样一支队伍，在疫情发生的第一时间，迅速组建心理咨询服务团队，为人民群众筑起了一道防疫心理长城。

　　魏雪明是夷陵区卫生监督局局长，也是夷陵区天使心理咨询志愿服务队的志愿者，2月4号，他就根据防控指挥部的统一部署，迅速组建起了一支由28人组成的国家二级心理咨询师志愿服务团队，为全区群众提供疫情心理健康咨询服务。自2月6日以来，已经进行了70人次的心理疏导工作，取得了良好的效果，并定期进行电话回访，掌握咨询者的心理动态

　　魏雪明介绍说，针对疫情，大家咨询问题主要集中在三个方面，一是因一些谣言对疫情产生过度恐慌，导致心慌失眠等症状，二是初三、高三等面临升学的学生对疫情影响未来升学的恐慌，三是因疫情打破了原来生活模式和节奏导致的心情压抑。魏雪明表示，面对疫情，每个人都会做出反应，如果因为这些影响正常生活，甚至出现胸闷气短、情绪低落的情况，就是反应过度了，可以接受专业人士的心理疏导，而且接受心理疏导并不是一件难为情的事情，在出现以上症状的时候就应该接受专业人士的帮助，以维持良好、乐观的心态。

　　据了解，夷陵区天使心理咨询志愿服务队的30位心理咨询志愿者分成两组，实行24小时电话0717-7712120、QQ、微信等在线服务。下一步，服务队计划针对长期奋战在一线的工作人员和准备复工的企业、员工们进行直播讲座等个性化的方式为更多需要心理疏导的人群进行服务，势必打赢这场疫情防控心理战。