大英县扎实开展群众最不满意的10件事整治活动解决急难愁盼答好满意答卷

今年以来，大英县按照市委统一部署，结合实际，围绕群众最关心、最直接、最现实的问题，出实招、下重拳，扎实开展整治“群众最不满意的10件事”活动。

前不久，大英新增公交线路4路正式开通，不少市民前来“尝鲜”。家住县城区青龙湾贵府的蒋女士便是其中一员，她从青龙湾贵府站台上车，径直坐到父母居住的山水乐居小区。

蒋志凤：简直太高兴了，以前去看父母只有***或打车，现在好了，公交直达，省事又省心。

蒋女士的获得感，源于大英县持续推进的整治“群众最不满意的10件事”活动。倾听群众最迫切的需求，才能找到实现可持续发展的动力和源泉。在整治活动中，大英县坚持“民事民做主面向群众问需”工作原则，主动问需于民，坚决防止“闭门造车”“自导自演”。

今年初，大英县在全县范围内开展大梳理、大走访、大征集和大调查“四大活动”，通过信访举报、走访群众、统计调查、新媒体等手段，全方位“问需于民”，梳理出城市管理、交通出行、民生教育、基础设施等方面80件群众不满意事项。在征求县人大代表、政协委员意见的基础上，结合全县工作重点，筛选出20件事项纳入整治备选范围，并通过网络平台公开投票。随后召开的县委常委会会议根据群众投票等情况，审议确定了与群众切身利益紧密相关的10件年度整治事项。

整治事项确定后，大英县明确“路线图”“时间表”“任务书”，并下发到各责任领导、主责单位和责任单位，进一步压实工作责任，确保各项整治任务在规定时间内落地落实。此外，大英县还确定20件“关键小事”、10件重点“回头看”事项，明确整治任务、时间节点，同步推进。

大英县综合行政执法局党组书记、局长蒋明：‘垃圾清运不及时，垃圾站点设置不合理，臭味扰民问题‘被列入’整治群众最不满意的10件事’后，我们深入剖析背后原因，就整治事项进行研究部署，全面吹响整治号角。

找到原因才好对症下药。该局根据各地存在的不同问题逐一施策，对7处设置不合理的垃圾站点进行重新选址，新增设点位11个。排查清理卫生死角、偏远地区等10处积存生活垃圾3.2吨。同时，建立健全城乡垃圾清运常态化制度，将原来的城乡垃圾池、屋改建为垃圾分类亭并配备清运人员、设施，做到垃圾日产日清。

除了大英县综合行政执法局，整治“群众最不满意的10件事”的其他牵头部门也针对群众不满意事项进行深度剖析，并制定整治工作专项方案，稳步推进各项工作。据了解，为确保整治工作按照既定计划顺利推进，大英县坚持季度联席会议制度，采取每月一督查方式，强力推进事项整治，将整治工作成效和群众满意度作为考核的重要内容，切实推动整治工作取得实效。