2019年笋岗街道公共事务中心工作总结

　　2019年,在街道党工委的正确领导下,在各部门的密切配合下,公共事务中心在辖区经济统计、劳动保障以及在对外为辖区群众和企业提供政务服务和对内提供后勤保障服务等方面做了大量工作，现将工作情况总结如下：

　　一、统计中心

　　（一）较好地完成了全国第四次经济普查工作

　　根据区经普办下达街道经普任务法人单位（含行政事业单位）6554家进行普查，本街道共完成了7593家法人单位（含企事业单位），超额完成15.8%，五年间辖区法人单位增长3.8倍。

　　（二）开展全国1%人口抽样调查工作

　　此次全国人口抽样调查在本街道笋岗社区138号、139号、140号共计300人为抽查对象，工作人员***派发宣传资料，预约调查时间，登记相关住户信息，顺利完成此次人口抽样调查工作。

　　（三）年报月报工作有序进行

　　1、完成本年新增26家四上企业的入库和对企业的报表培训工作，使辖区内的四上企业达到了169家，比去年增长18.18%。

　　2、完成国家一套表网上直报平台年报、季报、月报的催报和数据质量验收工作。一套表单位需网上报送国家一套表平台,笋岗街道共有定期报表192家，其中工业3家、房地产11家、建筑业6家、服务业63家、固定资产投资项目4家、商业批零69家、住餐5家、大个体2家、小微服务业5家、小微个体24家共计759张报表,经区统计局考核评定,迟报、错报、漏报、拒报率为零。

　　（四）住户调查

　　住户调查主要目的是通过我们对居民家庭的直接调查，准确了解居民收入与支出状况，详细掌握居民人口、就业、居住和社区环境的变化。本辖区有10户家庭为我们提供家庭每天的开支和每月的收入，为CPI提供数据依据。

　　（五）加强与调查对象的联系

　　统计中心规定每个统计员一个月至少与“四上”企业联系一次，落实统计“四条红线”，1、坚持“先进库，再有数”，绝不自行修改名录库。2、坚持由企业独立报送真实的统计数据，绝不干预企业独立报送真实数据。3、坚持由企业自己上报联网直报数据，绝不代填代报企业数据。4、坚持由企业修改差错或补填不完整报表的原始数据，绝不自行修改企业任何数据。

　　二、行政服务大厅

　　（一）服务窗口

　　2019年6月15日街道行政服务大厅搬迁至宝岗路裕田大楼三楼办公，大厅设置9个综合窗口，5个户政窗口、2个收税窗口、1个母婴室、1个自助室。

　　 (二)业务运作

　　根据市编办的服务事项目录一一理顺，相关计生、劳保、房管、税收、医疗、城管、公安及司法等共有85项业务在街道行政服务大厅办理，到目前为止，业务受理量达45065件，代征税8517038.93元。

　　（三）主要措施

　　1、加强业务学习。行政服务大厅与职能部门保持紧密联系，培训窗口人员学习各职能部门的业务知识，掌握各种政策信息，做到群众办事只跑一次，有问必答，一次性解决群众问题。

　　2、监管到位。大厅安装了闭路视频，监督窗口人员和群众。窗口人员对所有事项都能按照法定流程办理，到目前为止没有发生群众投诉。

　　3、做好各种各样宣传，大厅搬迁后制作新址宣传卡片1000张发至各社区窗口、笋岗大厦五楼前台、二办保安处方便群众领取。宣传社会主义核心价值观、***在线、政府在线、创建文明城市、涉恶涉黑等。

　　三、劳动保障所

　　（一）2019年1-10月各项业务完成工作情况：

　　1、就业方面：己为辖区286名失业人员办理失业证（有就业愿望9人）, 受理审批就业困难申请56人,促进就业91名，就业率达100%。

　　2、创业方面：辖区申请自主创业资格认定受理新增19人，申请自主创业补贴47人次，共计金额186262.19元。

　　3、在灵活就业、临近退休人员社保补贴和托底安置方面：享受受理灵活就业、临近退休社保补贴、企业岗位托底安置补贴人280人，发放灵活就业、临近退休社保及岗位补贴合计1426722.49元。

　　4、监察方面： （1）受理各类投诉33宗；涉及员工661人，涉及金额8868104.23元（其中重大劳资纠纷24宗，涉及人数***3人，涉及金额87***750.23元），已全部办结。

　　（2）日常巡查企业信息采集1117家，走访企业1117家。

　　（3）2019年06月通过了罗湖区、深圳市、广东省和国家检查组对我辖区的十六个工地的“两制”平台的检查。

　　5、社保方面：开展2019年社会化管理服务，已服务3077人。2019年辖区内共有3659名退休人员享受档案托管及社会化服务,新增582人申请档案托管及社会化服务。为535名离退休人员行指纹验证，其中包括***验证服务22名；

　　四、机关办 

　　（一）维护各科室正常的办公秩序。每月定点在指定供点商采购设备、办公日用品；认真做好会议接待工作、提供大小会议200余次，为各部、办、中心采购电器设备、办公桌椅、日用品、饮用水等。

　　（二）确保了机关饭堂的饮食安全卫生。在政府确定的供应商采购健康、安全的绿色食品，并对供应饭堂蔬菜和肉品进行严格的检查验收，杜绝过期变质的食品进入；在烹饪过程科学加工，确保食品、汤水的营养成份。机关饭堂日均用餐人数约250多人，未发生任何食品安全事故。

　　（三）加强了对公务车辆的使用管理。合理调度和高效使用公务车：共出动车辆636台次；对车辆进行维修和保养共126台次；及时处理各类违章。按需求每月为公务车定点充值燃油费。

　　（四）做好办公资产的使用与管理。及时做好办公资产转移和购入的造册登记备案工作，做好固定资产的盘点和申报过期报废物品的工作。

　　（五）积极推动环保节能减排工作，认真做好水、电、通讯、空调和消防器材的维护保养。及时为各科室更换日光灯40支、LED灯管60支，灭蚊灯8支，消毒管10支，洗手间冲水阀2个，排气扇6台，门锁和窗锁6把、水龙头10个、集体宿舍冲凉房花洒两套，更换马桶进水器一个，节能灯10个。为各科室拉网线100米，电话线100米，电源线50米，排除各种故障隐患3处，更换服务大厅LED灯带30米，机关饭堂和服务大厅办公室贴玻璃纸10米。清洗空调123台。对办事处办公共区域消防安全进行了全面排查。协助工作站办理报废资产一批。

　　（六）协助监督各部、办、中心执行合同履约。共上传42份合同，其中已完成合同履约38份，履约中4份，评价均无一差评。

　　（七）信息安全的执行。严格按照区智慧城市建设中心要求，管理内外网设备杜绝泄密源，禁止各办公室私自设置wifi设备，机房按规定管理使用杜绝安全隐患，落实定期检查制度。