市城市管理局圆满完成小长假城市管理工作

　　清明小长假期间，市城市管理局加强领导、认真部署、明确责任，为游客提供了良好的服务，提升了我市旅游满意度，保障了节日城市环境，赢得了游客、市民的好评。

　　全员上岗，责任落实。高度重视节日工作，成立领导小组，召开专题会议，节日期间全员上岗，坚持早6晚9工作制，延时执法、错时执法。局领导班子在岗带班，时刻保持联络畅通，对市政府便民电话转办案件以及群众、游客投诉做到第一时间受理、第一时间处置，节日期间共受理案件2079件，按照规定程序转办1169件。

　　文明执法，工作到位。重点对火车站、汽车站、高铁站、广场、高速路进出口等部位，加大了执法巡查频次，安排专人盯守。确保重点部位秩序井然。节日期间，共清理占道摊点500余处，店外经营540余处，乱拉乱挂100余处，违章户外宣传活动195处，查处商业活动噪声扰民5件，给11家未安装油烟净化器的餐饮业下达限改通知书，查处违法施工现场80余处，共督促工地进出口道路进行硬化10余处，土堆遮盖30余处，设置围挡50余处，查处乱堆乱倒建筑垃圾20余处，查处道路遗撒20余处。

　　加强保洁，确保整洁。针对节日期间路上人流量大，瞬间垃圾增多的状况，对龙潭路、红门路、东岳大街、泰山大街、两场两站周边等路段的卫生死角、乱石、杂草进行了彻底清理。加大机械化作业力度。同时，加大了公厕、生活垃圾中转站、果皮箱等环卫设施的管理，加大了清运力度，不断提高服务水平。节日期间出动作业人员5000余人次，共清运垃圾3000多吨，作业车辆600多台次。

　　贴心服务，树立形象。在高铁站、天外村和岱庙北门设立值勤点和宣传咨询服务站，向市民发放“文明祭扫、绿色清明”倡议书，为游客提供饮水、咨询等系列服务。节日期间为游客提供服务咨询1500多人次，发放倡议书2000余份。同时根据市政府印发的《关于重要节假日期间对外开放市政中心停车场的工作方案》的要求，市城市管理局积极响应，认真研究，精心部署，制定了相关工作保障方案，环卫处专门成立了领导小组，节日期间在望岳东路东侧、望岳西路西侧、市人大、市政协办公楼之间共放置60个临时应急公厕，由专人管理，临时应急公厕为近万名游客及市民提供了方便，赢得良好称赞，提升了泰安形象。