桓仁国税局落实首问首办责任制
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于2021年12月27日发表
自从“首问首办”工作开展以来,桓仁县国税局采取有效举措,细化措施,精心部署,扎实推进,“首问首办”工作取得了显著效果。
高度重视。局里召开了“首问首办”工作专题会议,使全体干部职工提高思想认识,扎实推进此项工作顺利前行。
资源整合、简化流程。通过环节梳理和资源整合,在业务上实现了无缝对接,涉税审批、法律法规咨询等业务全部在大厅受理办结。与地税办税服务厅合署办公,有效地解决了纳税人“多头找、多次跑、时间长、效率低”的突出问题,为纳税人减轻了负担。
专题培训。对办税服务大厅人员进行业务流程培训,熟练掌握审批环节和政策法规,为纳税人提供优质服务。同时召开了纳税人的“首问首办”专题培训会,利用QQ、微信、短信等多种平台,将涉税审批流程上的变化及时告知纳税人,将新举措宣传出去,让更多的纳税人享受便民办税新风,感受国税工作新面貌。
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