科技引领促发展用心用情办实事市公积金持续推进信息系统升级工作

       为贯彻落实“我为群众办实事”实践活动，促进“放管服”改革全面深化，吉林市住房公积金管理中心稳步推进新一代“智慧+公积金”信息系统升级工作，以科技创新带动公积金事业全面发展。近日，中心开启部分个人业务网上自助办理，为群众带来更加便捷高效的服务。

       一是确保信息安全。中心构建了多重信息安全保障体系：在硬件上对进出网络的访问行为进行控制和阻断，内外网络严格分离；在系统上通过电子审计全程留痕、集中盲审、统一规范、统一管控等举措确保了数据的安全与准确；在管理上设立安全使用规范和应急处理预案，能够有效应对网络故障、***攻击等突发情况，保障信息与网络安全。

       二是注重用户体验。中心从职工的角度出发，全方位优化服务。不仅是窗口服务的“减件缩时”，此次系统升级全方位提升了各渠道业务的使用体验，把群众不熟悉的操作增加了友好的操作指南和交互设计，让群众一眼就知道点哪里；把群众需要准备的材料通过联网协查等方式获取，让群众只需录入必要信息就可以完成业务办理；把公积金系统和银行系统建立直连通道，让群众的资金只要一秒就进到钱包里。

       三是严格业务规范。中心根据***发布的住房公积金业务规范和吉林市实际发展情况，重新制定发布了吉林市住房公积金各项业务规范，并在新一代信息系统中严格执行。明确的业务标准，良好的服务质量和科学的审批流程共同组成了规范、安全、友好的公积金业务体系，促进了中心业务管理水平、风险防控能力和为民服务效能的全面提升。