林光琳巡视市行政审批服务大厅教育窗口工作

　　8月28日，青岛市教育局总督学林光琳到市行政审批服务大厅教育局窗口巡视，检查审批服务中“一次办好”落实情况，并对窗口迎接***大督查工作提出要求。

　　林光琳实地查看了市教育局窗口办公情况，听取了***大督查和“百名局长”进审批服务大厅等工作准备情况的汇报，详细询问了审批服务事项“一次办好”、网上办理、“减证便民”、解决堵点难点痛点问题以及提速增效等措施落实的情况。

　　林光琳指出，市教育局窗口要提高政治站位和责任意识，全力做好***大督查迎检准备工作。结合目前开展的“一次办好”改革和“百名局长”进大厅等契机，积极查摆解决审批服务中存在的问题和不足，坚持立行立改。要不断推进审批服务流程再造，创新审批服务方式，完善审批服务网上办理，进一步精简材料、缩短办事时限，为广大群众提供更加高效快捷的教育政务服务。

　　林光琳强调，市教育局窗口要认真落实一次告知和首问负责制等制度，特别是对窗口受理的应属于业务处室负责办理的事项，要在做好记录的同时，第一时间转交业务处室；业务处室应在最短时间内落实办理，并将办理情况及时反馈申请人及窗口，对不按规定办理、影响办事效率及办事结果的，要按规定严肃问责。市教育局窗口工作人员要强化队伍建设，注重业务理论学习，积极创新服务机制，不断提升审批服务效能和水平，真正做到“一次办好，群众满意”。