金山街道办事处四诊法确保社会和谐稳定
今年,金山街道办事处创新工作方式,积极采取“四诊法”扎实做好综治维稳工作,有效确保全办安全稳定发展。 “预诊”排查。我办高度重视源头防范治理,坚持“日常排查、定期排查、重点排查”三排查相结合,对重点隐患逐一摸排,并进行登记备案,做到心中有数,目标明确。 “出诊”调解。街道综治办、司法所、各村(居)“两委”积极主动下访,了解村情民意,增加与群众的交流互动,分管领导带领工作人员定期到村(居)组及重点区域走访,密切关注掌握各类矛盾隐患,综合运用情、理、利、法等多种手段化解矛盾纠纷。 “会诊”攻坚。办村(居)建立联合调解制度,对排查出的矛盾纠纷和隐患,逐一登记并分类汇总,及时报办事处综治信访维稳中心协调处理,能解决的当场解决,不能当场解决的切实做好解释和政策答复,涉及多部门的矛盾纠纷,经党政联席会议研究,由工作组组织多部门联动处置。 “复诊”督查。实施信访案件动态管理,对已受理尚未解决的信访案件进行实效***管理,街道纪工委定期督促催办;对已办结的信访案件定期***复查,并对当事人回访沟通,尽量做到息访,让群众百分百满意。 截止目前,我办通过“四诊法”的实施,成功化解土地房屋征收、林权纠纷等各类矛盾纠纷案件125起,化解率达96%以上,群众满意度达98%以上。