福泉市城乡规划局深入群众家中听民声、顺民意、解民难、化民怨、

　　人民是党的执政基石，为人民服务是党的根本宗旨，把群众当亲人，是我们党的优良传统和作风。自开展“为民务实清廉”为主要内容的党的群众路线教育实践活动以来，市城乡规划局进一步密切联系群众，利用周末休息日或晚上休息时间深入到群众家中，了解群众的心声和诉求，及时找准解决问题的办法，通过“听民声、顺民意、解民难、化民怨、暖民心”活动的开展，进一步深化了群众路线教育实践活动，密切了党群干群关系。

　　3月4日晚，针对马场坪小河口村民宋邦荣、奚可英夫妇反映急需办理《建设工程规划许可证》以便办理房产证后进行贷款用于解决子女读高中、大学费用的问题，我局党组书记、局长熊贵忠同志带领局纪检组长、规划科工作人员，并邀请了信访局、市国土局、马场坪办事处相关负责人一行到马场坪办事处小河口宋帮英家实地了解。认真听取了宋邦英、奚可英夫妇的困难和诉求，并与马场坪办事处进行了核实，在了解到宋邦荣、奚可英户为“11.1”爆炸受损户，并已于马场坪办事处签订了房屋受损修复协议后，熊贵忠局长就该户提出的诉求进行了耐心细致的解答。一是鉴于宋邦荣、奚可英户的困难实际，虽然该户为2月24日才申请办理许可，但我局会加班加点，加快预审进度，将其纳入下批次提交联合审查小组进行审定。同时，请由马场坪办事处尽快对类似宋邦荣、奚可英户的情况及时进行统计形成报告上报，以便我局研究后报市政府审批进行办理，及时高效地解决群众面临的实际困难。宋邦荣一家听到熊局长的答复后，表示十分满意。

　　通过与群众面对面、心连心地坦诚交流、相互沟通，增进了干部与群众之间相互理解。通过真心诚意地为群众解决实际困难，有效的化解了群众心中的怨气，促进社会和谐。在今后的工作中，我局将以开展党的群众路线教育实践活动为契机，多利用周末休息日或晚上时间，深入群众家中“听民声、顺民意、解民难、化民怨、暖民心”，排查问题，解决问题，为促进社会和谐，同步小康做出积极的贡献。