玉堂街道办事处四亮点全力推进社区便民工作
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于2022年04月12日发表
一是“亮身份”。要求窗口人员佩戴工作牌上班,通过亮身份、树形象,强化自我约束,接受群众监督。二是“亮标准”。通过触摸屏、办事指南等方式,将服务标准、办事流程、所需材料、法定时限、收费标准、时限要求等进行公开,接受社会监督。三是“亮承诺”。将窗口单位和个人服务承诺、完成时限和兑现情况,通过公示栏等形式进行公开。四是“亮业绩”。每月将工作情况公布,每月开展“优秀窗口工作人员”评比活动,营造了学先进、赶先进、超先进的氛围。
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