市公共资源交易中心我市四双整合打造公共资源交易高质量服务环境
一是“平台+网站”整合,扩展信息面。将公共资源交易网、电子化公共资源交易平台、后台管理系统、注册登记平台、数字证书办理平台“一网多平台”集成整合、协同管理,并通过接入全省公共资源交易云、添加各部门友情链接等方式实现交易平台体系纵联横通。在信息发布渠道上增加微信公众号等政务新媒体,以多平台、多渠道信息资源整合、共享共用提升信息覆盖面、辐射面。今年以来,已发布交易信息1330条,每条信息浏览量平均达200余人次,累计辐射30余万人次。
二是“类别+方式”整合,延伸项目服务链。围绕建设工程、政府采购、国土与矿权、国有产权4类交易项目特点,构建包含项目登记受理、信息发布、场地安排、***服务、交易组织等共性环节的“服务链”,将4类交易全部“上链”运行保障,模糊不同门类业务边界,最大化实施无差别的综合服务。今年以来,已累计服务建设工程、政府采购等4类项目交易316宗,涉及资金99.23亿元。
三是“限时+流程”整合,加快交易流水线。坚持“马上就办、限时办结、办则办好”原则,设定为期1天的流程处理时限,将项目提交、信息核验、专家抽取、开标评标、资料归档 等各流程环节分段设置、相互继起,并通过独一无二的身份CA(数字证书)匹配和串联具体经办人、分管负责人,采取流程可视化手段和督办提醒功能,实现业务“即提交即办理”,持续加快项目交易流水线。今年以来提交的600余项具体业务中,除因需跨部室会商办理事项外,当天办结率达98%。
四是“表单+业务”整合,提升在线办结率。依托省电子政务网事务办理系统,利用业务生成器模块定制流程化、固定化的工作表单,将各类交易业务能纳尽纳“搬”上网,通过目前保证金退还等27项工作表单,促进业务发起、审核、办结全过程无纸化、在线化,且可通过移动终端随时随地阅处,取得“线下跑路多”到“线上运行快”的集约化服务效果。截至目前,保持在线服务误事、误时为“零”,服务对象差评、投诉为“零”。