好一张网格员的工作清单

“农村宅基地确权颁证马上要开始了，大家和家里人通下气，以后房子有证了，可以把闲置的房屋出租，或者经营民宿、农家乐……”5月23日，天气晴好，在桃江县高桥镇高桥村第六网格村民李麦秋家地坪里，一场热闹的屋场会正在火热举行，40多户村民代表围坐在一起，听网格员讲解一张“工作清单”。

这不是一张简单的“工作清单”，上面有人居环境整治、网格管理、不良贷款清收、农村宅基地确权颁证、电动车摩托车三轮车上牌、健康二维码注册等近期急需落实的12项工作，件件跟村民息息相关。

高桥镇属于丘陵向山区过渡的乡镇，村民居住分散。2018年底开始，全镇开始探索新时代“枫桥经验”治理模式，根据地域、人口分布，将10个自然村划分为105个网格，配备483名网格工作人员，由村民小组长担任网格长。网格每月召开一次屋场会，已经成了高桥镇网格化管理的常态。“屋场会可以解决很多问题。”高桥镇党委书记文有洪说，全镇以党建为引领，以网格化管理和志愿服务为依托，摸索基层群众自治经验，由最开始调解邻里纠纷，到共同商议村集体公益事业，再发展到现在整理出一张“工作清单”，村民照单行事，形成了大小事务自己当家作主的习惯。

高桥镇各网格组建时，除由村民推选的网格长、网格员、信息员外，镇里还组建了一支由镇级指导员、村级指导员、老村干部、辅警、医生等五位群众工作经验丰富的志愿者构成的“编外网格员”，协助解决网格内的问题。

“编外网格员”范南芬，退职前一直是村干部，有20多年的村会计工作经历，经验丰富，这次第六组召开屋场会时，她抽空来到现场，掏出电子健康码未注册的村民名单，一一核对信息。87个未注册信息，在村民们的协助下，不一会功夫就都找到了相应的户主。

“网格化管理让我们邻里更加团结、和睦、齐心。”第六组网格长黎跃云说起了这么一件事：第六组入组公路有一处仅两米多宽的涵洞，一到下雨天，涵洞就成排水管，小车也无法通行。2019年年初的一次屋场会上，镇里得知村民这块“心病”后，想方设法筹措资金，元旦前夕新建了高架桥，解决了300多名群众的出行难题，村民们很感动。这件事以后，村民们对村级事务更加上心。3月以来，人居环境整治，大家齐心协力，疏通了一条臭水渠道，并在两旁扎上整齐的篱笆，栽上漂亮的茶花、波斯菊，把原来的臭水渠打造成了美丽的风光带。

实行网格化管理以来，高桥镇基本实现了小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交。2019年，全镇10个村有5个获评为“无上访村”。日前，为更好地搞好服务，高桥镇给每户大门上贴上了鲜红亮丽的“网格公示牌”，上面有志愿服务团队成员的姓名、职务、联系电话及常用热线电话。村民有问题有困难，可以第一时间打电话反映或咨询。