道路交通平稳有序
1月27日至2月2日春节期间,市长热线12345共受理410条投诉,其中,记录在册的有116条。记者梳理市长热线记录本发现,道路交通类投诉有29条,其中,客运车涨价投诉8条,交通拥堵投诉6条。2月7日,记者梳理热点问题并采访相关部门,了解春节期间交通管理情况。
国道319线、省道204线、省道308线为重要堵点,未出现长时间、大范围堵车
1月28日,市民反映,国道319资阳区迎风桥镇左家仑段堵车数小时;1月29日,市民反映,赫山区鸾凤山至岳家桥的县道交通堵塞;2月1日,市民反映,资阳区马良北路加洲酒店一带堵车严重……
春节期间,市长热线共接到6起交通拥堵相关投诉,哪些道路为主要堵点?交警部门是如何应对的?
据交警部门统计,春节期间,全市各级公安交警部门共出动警力3500余人次,设置临时执勤点63个,疏导车辆数十万台次,受理交通事故报警1170余起。“今年的春节探亲流、返程流跟往年不大一样,回家过年的提早了,返程上班的延后了,返程高峰很可能要延续到正月十六才回落。”市公安局宣教科一名负责人说,国道319线、省道204线、省道308线、银城大道及城区主干道、农村集镇等交通节点为主要堵点,交警部门对全市7个高速路口多次实施交通管制,同时通过调派警力进行车辆分流、即时发布路况信息等方式合理引导车辆绕道通行。全市未发生大范围长时间交通拥堵和较大以上交通事故。
个别公交车、客车涨价或拒载,未发现1起非法运营
1月28日,市民投诉,6路公交车从原来的1.5元涨至3元;2月1日,市民投诉,沅江一出租车由原来的4元涨至10元且不打表;2月2日,市民投诉,南县至长沙的客运大巴由原来的55元涨价至100元且不给票……记者梳理发现,春节期间,市长热线共受理客运票价投诉10件。
按照权责划分,客运车价格违规行为的主要监管单位为市发改委,经营行为的查处为市道路运输管理处。
1月12日,市发改委发文,为缓解春节期间城市客运运力与运量的矛盾,1月27日至2月2日春节假日期间,出租车票价表外另加收5元,2月3日恢复正常票价,不得另外加价或拒载,违者按乱收费处理。除此之外,未批复其他客运班线涨价。
记者从市发改委价格监督检查局了解到,春节期间,12358价格举报平台共受理14件客运票价相关投诉,主要是益阳至沅江、益阳至桃江、益阳至宁乡三条线路。检查局一名刘姓负责人说,投诉比往年有所减少但仍屡禁不止的原因主要是:一方面,经营者片面追求利益擅自或变相提高价格;另一方面,监管仍有漏洞,举证难。车主往往采取途中售票逃避监管,价格监督检查部门又不能上路拦车执法难以取证。目前,市发改委正在对所有投诉一一调查核实,查实后将依法处理并责令退还多收费用。春运期间,市春运办牵头,组织市长热线办、价格监督检查局、市道路运输管理处等相关部门,收集举报受理情况,调查一起,查处一起。市民如遇涨价行为,可记下车牌号码并保留票据拨打12358投诉。
另外,记者从市道路运输管理处了解到,春节期间,现场查处一起出租车不打表违规乱收费行为,个别公交车拒载、涨价正在核实处理,未发现一起非法运营行为。