规范秩序畅通渠道创新机制

　　12月12日至13日，省联席办副主任、省信访局党组书记许忠建率省督导组来我市调研信访工作。市委书记魏旋君，市委副书记丛培模，市委常委、政法委书记陈冬贵，副市长李激扬等陪同调研或出席汇报会。

　　省督导组一行先后到市信访局查阅相关资料，查看市“人民来访接待中心”改扩建场所，并深入桃江、沅江等地实地调研了解信访工作情况。

　　今年，我市以开展信访工作“基层基础建设年”活动为主线，以“三访三化”活动为统揽，坚持把群众呼声作为第一信号，把群众满意作为第一标准，落实工作责任，着力构建大信访工作格局；强化群众观念，深入开展专项活动；夯实基层基础，注重矛盾纠纷排查化解和源头预防；创新工作举措，推动就地解决信访问题；理顺体制机制，下大力气整治赴省进京非正常上访；抓好积案化解，化解了大量信访突出问题。目前，全市信访形势保持平稳可控局面。

　　听取汇报后，许忠建认为益阳信访工作和群众工作领导重视、网络健全、举措得力，成效显著，在以往好的基础上迈进了一大步。许忠建希望我市继续高度重视赴省进京非正常上访、工作不平衡等问题；坚持以改革来统揽和推动信访工作，更加重视人民来信和网上来信，创新信访工作的体制机制，推进阳光信访和公开信访；进一步完善网上信访制度，规范信访秩序，畅通信访渠道，使群众问题能反映、矛盾能化解、权益有保障。

　　汇报会上，丛培模表示，下一步我市将继续积极推进信访工作理念、机制和方法创新，坚持用群众工作统揽信访工作，坚持运用法治思维规范信访工作，进一步完善和落实工作责任制，提高信访工作公信力，扎扎实实抓好“三访三化促发展解民忧”专项活动。当前省、市“两会”召开在即，丛培模要求，全市各级各部门务必高度重视，专题研究部署“两会”期间的信访维稳工作，全面开展矛盾纠纷排查，严格落实信访维稳工作责任，上下联动，为“两会”顺利召开营造和谐稳定的环境。