智慧法律服务机器人在区公共法律服务中心安家

（一）、智能法律服务

智能精准法律咨询系统，将复杂的法律问题转化为一个个简单的提问，引导用户填写选择真实案件信息，系统实时进行案件分析并快速匹配数据，生成一份定制化、精准详细的法律咨询意见书。目前可提供婚姻家事、劳动纠纷、工伤赔偿、借贷纠纷、交通事故、遗产继承等15类常见民事法律咨询。

（二）机器人问答咨询

机器人问答咨询运用人工智能语音识别技术，让群众享受便捷高效的咨询服务。用 户仅需对机器人说出法律诉求，无需手动输入，系统自动识别问题，即刻给出专 业解答，帮助群众快速解决问题。同时对普法宣传，引导群众用法律的途径解决问题有极大地促进作用。

（三）智能法律文书

这里有海量的文书合同范本，供百姓选择使用，除此之外还提供含的婚前协议、离婚起诉状、离婚协议书、财产协议、借贷起诉状、交通起诉状、保全申请书、工伤认定申请、劳动仲裁申请等数十种文书的查询和智能生成功能。个人用户通过系统提示选择或填写文书关键信息，系统即可生成包含以上关键信息且具有针对性的法律文书。生成的法律文书支持扫码带走。（邱胜卫）