综合优化服务供给突破实现六大转变

　　铜川市住房公积金管理中心基于全新“互联网+”技术打造的全新一代住房公积金综合服务平台自2017年11月17日起上线运行，缴存职工可在线进行贷款和提取业务预约办理、信息查询、业务咨询等，感受“互联网+”时代方便快捷的住房公积金服务。
　　近年来，铜川市住房公积金业务规模增长迅速，业务种类日趋丰富，缴存单位和缴存职工对住房公积金服务的要求不断提高。为拓展住房公积金便民服务渠道，推进政务公开，提高服务效率，向缴存单位和缴存职工提供高效便捷服务，充分发挥住房公积金作用，铜川公积金中心以便民服务为宗旨，按照住建部《住房公积金综合服务平台建设导则》构建了全新一代“互联网+”住房公积金综合服务平台。
　　“互联网+”综合优化的服务渠道
　　铜川公积金综合服务平台充分利用大数据、云计算、互联网+等技术手段，形成了以门户网站、网上业务大厅、手机APP、微信、微博、12329 短信、12329 语音、自助终端等8个服务渠道为核心的在线综合服务体系。
　　“互联网+”综合优化的服务转变
　　综合服务平台上线后，其归集、提取和贷款业务模式的重大转变，实现了铜川公积金服务从人工服务向自助服务；从被动服务向主动服务；从中心直接服务向单位间接服务；从中心少数网点向银行多数网点；从单向服务供给向双向服务改进；从独立服务管理向多方服务治理的六大转变。
　　后续，铜川公积金中心积极响应“互联网+”政务服务的要求，加强政务信息的开放共享，建立标准统一的数据接口平台，努力推进跨部门间信息数据资源的互联互通，实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”更加便捷地服务场景。

 网络编辑：市公积金中心
 信息审核：市公积金中心