维权斗士吴石林
今年48岁的吴石林是安化县清塘铺镇坪力村一个普普通通的农民。1988年,他开始尝试着为受骗上当的农民朋友主持公道讨说法,维护他们的合法权益。没想到,这样一晃,就是20年。20年来,他处理各类消费投诉纠纷3280多起,为农民挽回经济损失280多万元,而他自己却先后为此掏腰包近20万元。在他的影响和带动下,已有来自全国各地的660多名消费维权志愿者聚集在他的旗下,他维权的足迹遍及全国8个省市。2003年,中国消费者协会等8部委在全国评选首届315贡献奖,在280多名角逐者中,吴石林脱颖而出,一个人独得了这一至高无上的荣誉,因为评委们都认为他是“中国9亿农民消费者的杰出代表”。2005年,他又被评为全国十佳消费维权志愿者。今年3月,湖南省消费者委员会把全省唯一的315特别贡献奖授给了他。 “我必须站出来为农民撑腰杆” 吴石林这样愿意为农民朋友维权,这还得从20年前的一些“小事”说起。 吴石林原本就是一个面朝黄土背朝天的农民。1988年,为了更好地生存和发展,他开始在农村收废品。也就是在这走村串户的废品收购过程中,他发现,不少农民朋友常常被假冒伪劣产品所害,特别是吃了一些假冒伪劣食品如假酒、过期食品、药品等引起中毒腹泻而住院甚至死亡,而这些受害的农民却不知道如何是好,只好自认倒霉。吴石林总觉得心里不是滋味。有一次,一农妇在鱼水集镇上赶集时买了10公斤散装白酒,回家复秤时只有8.7公斤不说,还有生水味,丈夫大骂,要她去退了。可是,找到那个摊主,摊主却不认账,农妇大哭,引来很多人围观。吴石林正好路过,挤进人群了解情况后,为那农妇主持了公道,摊主退了酒,还接受了工商部门的处罚。事后,农妇千恩万谢,对吴石林说:“今天要不是搭帮你帮我退了酒,回去我会被老倌打死!”这件事对吴石林的震动很大。当时他就想:我一定要多为这些老实农民撑腰杆,为那些吃了亏还自认倒霉的农民讨说法。后来,他在街上收废品时发现,一些黑心商人把过了期的食品换一个包装又拿出来卖,那些所谓的散装白酒就是用溪水加酒精兑制的,有的甚至在酒精中加农药以提高酒精度数,至于以次充好、短斤少两等等,几乎是随处可见。每当见到这种种坑害农民的情况,吴石林就有一股要站出来为农民说话的豪气。一次,一位农妇在一家商店里买了一把雨伞,走了不到50米远,撑开时伞骨便脱落了,她回去找老板退货,不但没有退成,店老板还恶狠狠地对她说:“我这里卖出去的东西从来都是不退的,要退的话,你走错了门!”吴石林走上前去,为那农妇打抱不平…… 就是这样几件为弱势农民打抱不平的小事情,使吴石林在鱼水墟场上的名声大振。遇有类似的事情,农友们都要来找他帮忙。吴石林呢,不管忙与不忙,只要有人找他,他都会放下手中的活计,跟着去跑一趟,较个真,讨个说法回来。但是,吴石林毕竟只是一个收废品的,对于商场上的好多事情如日杂商品、副食加工等等都不了解,而且他收废品流动性大,农民朋友找他很困难,为农民维权往往难以达到理想的效果。为了解决这些问题,他干脆在原鱼水乡政府所在地的墟场上开了一家南货日杂店,不仅农民有事找他方便多了,吴石林也有了了解商场“奥妙”的更多机会。这期间,为了更好地维权,他还自学了法律,并参加了益阳市司法局主办的法律专业集考班的学习。 随着时间的推移,找吴石林的人也越来越多。当地农民一遇到消费方面的麻烦事,都会说:“找鱼水那个开南货店的吴石林去!”这样一来,吴石林就经常为维权的事忙得团团转。日子一久,吴石林想,反正别人要找我的,问来问去挺麻烦的,还不如干脆挂块牌子方便别人找。1996年,安化县消费者委员会看他是个热心人,破例批准他就在自己的店前挂起了“安化县消费者委员会鱼水投诉站”的牌子,吴石林当上了这个没有分文报酬的投诉站站长。第二年,他又把投诉站连同他的南货店一同搬到了当地人口集中的清塘铺镇,还用自己准备维修房子的3万多元钱买了一台微型小汽车,专门用来维权。2003年,吴石林荣获全国315贡献奖后,湖南省消费者委员会正式批准,将吴石林的“安化县消费者委员会清塘铺镇投诉站”升格为“湖南省农村315志愿者基层维权联络站”。这一下,他维权的面更宽更广了,莫说是清塘铺镇,便是周边新化、涟源、宁乡等县市的农民在消费方面受了骗上了当,也都来找吴石林,***请他维权的有时一天多达10多起。因为他办事公道,懂法律,又敢于讲真话直话,他成了公认的“消费包公”,他的家成了消费者讨公道的聚集地。就连他的妻子阙小娇也成了他的投诉接待员。有时丈夫外出帮别人打官司去了,她就在家里处理***来的投诉。 20年义务维权,20载与侵犯农民消费者合法权益的行为作斗争,吴石林赢得了当地农民群众尊重。大家都还记得很清楚,2003年3月,吴石林荣获全国315贡献奖。那天他回来很晚,方圆近百里的农民硬是在春雨中等了他整整1个多小时,当时正好停电,数以千计的学生和农民便手捧蜡烛,敲锣打鼓站在马路两边迎接他们的英雄载誉归来,“那是清塘铺历史上最为热闹的一天。”好多人都这样说。 “为农民兄弟维权死了也值得” 吴石林为农民维权赢得了当地广大农民朋友的信任。但同时也遭到那些不法商贩的忌恨。一些人背后甚至当面谩骂他,他外出遭到围攻和殴打也是常有的事。但在邪恶面前,吴石林不但没有退缩,反而越斗越勇。 大概是2001年下半年,娄底一生猪贩子在高明乡收购了一车子肉猪,本来说好了每斤6.5元,可当猪送到娄底后,黑心的贩子竟只肯出5.6元一斤,而且每头猪还少了10公斤秤。上了当的农民怎么也想不通。他们找到吴石林,吴石林二话没说就往娄底赶,终于拒理力争为高明那些受骗上当的农民追回了4800多元的损失。可就在吴石林返回的路上,娄底那个黑心猪贩子邀集五六个打手追了上来,冲着吴石林就是拳打脚踢,硬逼着吴石林把钱还给他们。吴石林跟那伙人斗智斗勇,好不容易才脱了身。 不知深浅的对手是这样,对于那些明摆着的“铁钉子”,吴石林同样也敢碰。2002年上半年,清塘铺镇东沙学校因校舍维修在长沙高桥批发市场买了一批铝合金,回来发现少了价值9000多元的货。学校想去高桥讨个说法,但高桥那里人生地不熟的,更何况外界关于那里的传闻也不少,他们不敢贸然去,便请吴石林帮忙。吴石林也很清楚那里的情况,但他管不了那么多,立即就去讨说法。高桥那个老板也真是蛮不讲理,喊来街上的一帮社会青年在吴石林面前耀武扬威,吴石林仗着自己在理,毫不畏惧,拒理力争,终于为东沙学校挽回了损失。2002年8月28日,清塘铺镇川马村周美良东借西凑了55000多元,到湖北某汽车厂购买了一台农用小汽车。回来后,因车子不合格,在益阳上不了户,到厂家去退又退不了,费尽了周折不说,还花掉了一万多元冤枉钱。“一家人生活全靠我一个,这钱还是借的,真的搞不好的话,我不去寻死也会被逼死!”听了周美良的话,吴石林起身说:“我们现在就走!”妻子和亲友们都一把拦住他:“这可不是在家门口啊,出去一定要小心呢。”“放心吧,别人活一天,我也同样是活一天,要是有人搞死了我,他自己肯定也活不长!”湖北这家汽车厂斗不过吴石林这一身义胆,乖乖地退了货。 所谓维权,其实大都是利益之争,尤其是在利益上对于商家要“伤筋动骨”的时候,商家往往就使出种种手段来威胁。但吴石林却是软硬都不吃,一心只维权。2005年5月,吴石林刚刚办完了几起假化肥案件,并因此得罪了一些农资经营者。这时,安化县高明乡又有一位农民向吴石林反映,他们在某种子公司购买的10公斤籼优种子不发芽,随后,高明、清塘两乡镇也有不少农民反映了这一情况。这关系当地数千户农民一年的收成啊,吴石林觉得此事非同小可,他拍案而起,立即着手调查。当时就有人放出口风来,叫他“少管闲事”,“否则会要他的命!”吴石林偏不信,他说:“越是有人要我的命,我就越是觉得我做的事有价值!”他还把自己的儿女叫到面前,嘱咐他们:“如果我真的被人陷害、报复身亡,你们一定要帮我把没有办完的案件办妥当,不要辜负了农民朋友的期望!”正是因为他的努力,这个种子站如实赔偿了农民的损失,并及时赶调种子进行补救。 吴石林为农民朋友维权置个人生死于度外,可各级消费者委员会却一直在关心着他。从2005年开始,市、县消费者委员会专门为他购买了意外伤害保险。 “愿更多的人都来为农民兄弟维权” 为农民兄弟维权的时间一长,吴石林在当地乃至全国农民朋友中的知名度越来越大,来找他帮忙的人也越来越多。他想,这样下去,仅靠他和少数的人来维权不是办法,还必须发动和引导更多的人来维权,同时帮助农民自己学会维护自己的合法权益。开始一段时间,他经常把真假牙膏、洗衣粉、洗发水、化肥、农药等搬到镇上展出,让农民学会识别。2000年,他把一些消费维权方面的法律法规、知假辩假知识和自我维权技巧等汇编成册,花11000元编印了《消费者必读》一书,免费送给当地农民学习。2001年,又办起了《农村消费》杂志,免费赠送给农民和消费维权志愿者。 2003年3月,吴石林获得全国唯一的315贡献奖,中央电视台(一套)现场直播了颁奖晚会实况。接着,中央电视台(二套)又播出了关于吴石林为农民维权的专题节目。这一下,吴石林名声大振。他怎么也没有想到,来自全国各地的电话、投诉、咨询络绎不绝,他请两个人专门守着新装的两部电话和两部手机都接电话不赢。来自全国各地的现场投诉就更是把吴石林忙得不可开交。那天记者到清塘铺采访,镇上好多群众告诉记者:“那一段时间,来吴石林家投诉的人多得就跟做喜酒一样,就是现在,也经常有来自全国各地的农民朋友专程来我们这里找吴石林帮忙。”为了不辜负人民群众的期望,吴石林当即从信用社贷款4万元,把《消费者必读》一书重新翻印了5000册,还新编了一万册《经营者义务》。原本只发行四五百册的《农村消费》杂志也增加到5000册,今年又增加到1万册,由于外地联络、投诉、咨询的信件太多,他实在应付不过来,2007年10月,吴石林又创办了湖南省第一家农村315消费维权网站WWW.315xfwg.com。这一切都是他自己买单。在消费维权上,吴石林这样舍得花本钱,可对自己,对儿女,却特别的吝啬,他在清塘铺镇做生意十多年了,也攒了一些钱,但他都用到了为农民维权上。自己连一套房子都没有,门店和住房都是租得别人的,最近几年,他的一双儿女都在外地读大学,他给的生活费都只有其他同学的三分之一。有人不理解,问他何以要这样做,他笑笑,说:“不为别的,就为农民兄弟少受骗上当!” 在帮助农民识假辩假、提高维权能力的同时,吴石林还用了很大的精力发展315志愿者,动员更多的人加入到他的维权事业中来。到目前,团结在他旗下的315志愿者遍及全国10多个省、市、自治区,总计已达660多人。他的湖南省农村315志愿者基层联络站在当地的分站就有11个,联络员达280多人。