市人社局王效民副局长赴江北开展三为实践活动
近日,市人力社保局副局长王效民带队赴江北开展“三为”实践活动。王效民副局长一行实地走访了宁波水表集团、康赛妮集团和宁波汇众汽车车桥制造有限公司等三家企业,与企业负责人进行了深入的座谈交流。在江北区人社服务大厅开展了“局处长走流程”活动,实地体验窗口工作,了解办事群众困难。
企业走访中,王效民副局长深入一线车间,了解企业生产经营和技术发展现状,并围绕企业用工、社会保险、权益保障、人才引入等企业关心的几方面工作与企业负责人进行了座谈交流。他指出,企业要立足自身优势,全心全力谋发展,既要以“薪”留人,也要以“心”留人。人社部门也将积极出政策、搭平台、优服务,为企业全面创造良好的用工引才环境。
“局处长走流程”活动中,王效民副局长在江北人社服务大厅一一了解了人社服务的咨询、受理、办理、反馈、查询等全链条流程,以及线上线下人社业务办理的“走流程”工作。仔细询问了省集中后,基层业务经办的困难和问题。他表示,“走流程”活动旨在持续加强人社系统行风建设,要以企业和群众的身份,化身“人社服务体验官”,全面了解企业群众办事遇到的具体问题和改进需求,收集一线工作人员的真实建议,有针对性地完善政策措施,不断提升人社服务效能和水平。