市人社局便民服务出新招凭社保卡可在宁波图书馆借还书

金秋丹桂飘香，甬城书香致远。10月31日是《宁波市全民阅读促进条例》正式施行后的首个“书香宁波日”，为方便市民借书，宁波人社局社保卡和鉴定中心联合宁波图书馆共同推出“刷电子社保卡借书”服务，读者无须持有借阅证，只需出示手机上的电子社保卡二维码，即可在宁波图书馆新馆一楼大堂服务台旁的自助图书借还机上借阅图书。携带实体社保卡的读者也可到新馆服务台人工办理图书借阅。该服务于10月31日起试运行，试运行期间收集用户反馈，待运行平稳后正式推出。

①使用电子社保卡，无需携带读者证

如果您之前已在市图书馆办理了读者证，那么在借还书时无需使用读者证，只要出示手机里的电子社保卡，可在自助机里实现借还书操作。每次可借阅10册，借期30天。

如果您之前未在市图书馆办理过读者证，可以在自助机上通过电子社保卡简单地走一个注册流程，以后借还书都可以用电子社保卡来实现。

②使用实体社保卡，也能实现借还书

目前实体卡只支持在服务台进行借还书，把实体卡插入读卡器或放在读卡器上面（只有第三代社保卡支持非接触式读卡），即可完成读者注册、借、还书等功能。

③如何申领电子社保卡

目前，读者申领电子社保卡的渠道主要有“浙里办”APP、“宁波人社”APP、云闪付、各合作银行、支付宝、微信、社保卡小程序等30个。以支付宝为例，读者进入支付宝-市民中心-电子社保卡-刷码使用，即可使用电子社保卡。

操作图示：

第一步：申领电子社保卡（以支付宝为例）

1：打开“支付宝”，点击“市民中心”

2：点击“电子社保卡”专区，进入电子社保卡应用

3：实名、实卡认证。输入本人手机号码和在“阅读并同意《电子社保卡用户协议》”处打勾，点击“下一步”。

4：实人认证。在“阅读并同意《人脸识别认证服务须知》”处打勾，点击“下一步”进行人脸识别。

5：人脸识别。根据系统提示完成人脸识别。

6：设置密码。设置电子社保卡密码，用于密码修改、密码重置和解除关联等功能。

7：成功申领电子社保卡。

8、如果电子社保卡申领失败，怎么处理？

l 确认是否已领取实体社保卡。

l 如已领取，请确认社保卡是否有以下情况：未启用、已挂失、已注销、已锁定。

l 请检查社保卡个人相片是否与本人当前面貌差异较大。

l 联系当地人社部门或拨打当地12333电话咨询。 

此次市人社局联合市图书馆开启了社保卡（电子社保卡）在公共服务领域应用的探索，提升了群众借阅的体验感，实现了社保卡“一卡多用”和跨部门间信息数据共享。