我市举办服务质量提升暨厕所革命培训会

　　8月16日，“全市A级景区质量提升暨厕所革命培训会”在新区举办。培训会邀请省文化和旅游厅资源开发处主任科员杜小敏、省旅游资源开发评定委员会专家成英文做了专题培训。市文化和旅游局副局长周浩出席并主持会议，市文化和旅游局相关科室及各县区文化和旅游文物局、A级景区等60余人参加了培训。
　　培训会上，杜小敏着重从全省旅游景区现状、旅游景区质量等级评定与划分、旅游景区创建与评定方式等方面进行解读。成英文首先反馈了景区暗访复核中存在的问题和不足，对照存在的问题和不足将《旅游景区质量等级的划分与评定》国家标准（GB/T17775-2003）一标准三细则进行了详细解读，就景区标识系统、停车场、内部交通多样性、游客承载量、服务质量提升、景区管理等多方面内容深入浅出的讲解。公共服务科科长石伟涛对全市旅游厕所标注工作进行了通报，要求各区县景区按照《旅游厕所质量等级的划分与评定》（GBT+18973-2016）、《旅游厕所质量等级评分细则》等标准督促和指导旅游厕所业主单位做好旅游厕所建设与管理服务工作。
　　最后，周浩同志对旅游服务质量提升与厕所革命提出，一要思想重视，提高景区质量提升工作的认识；二要对照标准，推进景区规范化建设；三要抓好整改，全力推进景区质量提升。
　　此次培训旨在认真贯彻落实全国A级旅游景区质量提升工作会议和省文化和旅游厅关于开展A级旅游景区复核有关工作的通知精神，不断提升全市A级旅游景区质量。培训会前，市文化和旅游局对全市A级景区质量自查工作进行了安排，并于8月13日至8月16日上午，邀请成英文教授对全市3A级以上景区进行了不打招呼的复核检查。会后，市文化和旅游局将把本次复核情况下发到各区县、景区，要求各区县、景区建立整改台账，对标对表完成整改，以本次复核为契机全面提升全市A级旅游景区服务质量。

 网络编辑：田恬
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