走在前开新局——市中区行政审批服务局喜获新年开门红
近日,山东鲁能亘富开发有限公司将印有“疫情期间 不畏辛苦 服务热情 为企尽责”字样的锦旗送到了市中区行政审批服务局。项目负责人闫经理表示“之前听说申请竣备需要准备的资料和流程又多又复杂,没想到在元旦前就办好了,贵局的服务不仅热情周到,更重要的是办事效率高,真是太感谢了!”
据悉,山东鲁能亘富开发有限公司办理的是鲁能领秀城P-5地块房地产开发建设项目单体竣工备案业务,涉及20个单体,工程体量巨大,审核内容多、审批时间紧,受当前疫情影响,审批工作人员紧缺,申请人担心无法在规定日期前完成相关手续办理。了解到企业需求后,区行政审批服务局项目管家向申请人介绍“零材料”建筑工程竣工验收备案申请流程,手把手指导企业完成事项申报,并告知企业无需线下办理,让企业及时了解政策,享受到工程建设领域改革红利,真正将“零材料”方式申报建筑工程竣工验收备案落到实处。
为满足节假日期间企业办事需求,市中区行政审批服务局提前谋划,依托企业项目智能库和“市中投资专办”企业微信,实现工程建设项目“不见面”审批,组建项目管家团队,为项目提供前期申报、立项用地、施工许可、竣工验收等全链条帮代办服务,大大提高了审批服务效率。目前,区行政审批服务局工程建设项目网上受理率、当日办结率均在90%以上。
下一步,市中区行政审批服务局将持续深化“1+5+N”项目服务体系,以企业需求为导向,加大改革创新,持续优化流程,提高网办效率,切实增强政务服务的规范化便利化水平,不断提升“来市中·好办事”品牌影响力。
撰稿人:李蕾 审核人:陈夏清