武穴市政数局织好政务服务网络打通为民服务最后一公里

武穴市全面贯彻落实湖北省、黄冈市“放管服”改革要求，先后出台了《关于进一步规范全市基层政务服务体系建设和运行有关事项的通知》（武放管服办〔2022〕2号）《武穴市镇、村便民服务大厅（便民服务站）建设、运行示范标准》等规范性文件，着力打造纵向贯通、横向联结、线上线下融合的基层政务服务体系。今年以来，在武穴市政务服务和大数据管理局的精心指导下，各镇（街道）主动作为，对标先进，多措并举，积极建设标准化、规范化、便民化的基层政务服务体系。

（一）梅川镇通过召开村级政务工作现场会、定期发布政务服务工作通报、举办受理平台培训会等多样形式，在全镇营造“比学赶超”的浓厚氛围，激励村（社区）“两委”干部干在实处，切实提升为民服务水平。

（二）刊江街道党群服务中心联合街道纪工委成立便民服务督查组，对街道下辖村（社区）便民服务站开展常态化督查，以督促改，以查促进，帮助村（社区）切实提升便民服务质效。

（三）万丈湖街道通过定期召开政务服务工作专题培训会的形式，着力提升街道便民服务窗口工作的人员业务水平和服务能力，以优质服务为抓手，打造特色服务品牌。

下一步，武穴市政数局将继续指导各镇（街道）强化对政务服务系统工作人员的管理、培训，进一步提高基层服务能力和服务水平，打通服务群众的“最后一公里”，实现政务服务就近办、暖心办。