加强消费维权宣传提升消费维权意识

为进一步提高消费者的维权意识，强化经营者的诚信意识，提升工商部门执法为民热情服务的形象，近日，织金县工商局工作人员走上街头，在超市、商场等地方开展了消费维权宣传活动。此次活动主要通过***走访的形式，组织“消费维权服务站”工作人员学习法律法规，并完善相关工作制度和工作记录，积极发动广大消费者对损害消费者权益的行为进行申诉举报，形成全社会广泛参与和大力宣传消费维权工作的良好氛围。

    今年以来，织金县工商局先后制作消费维权宣传提示牌285块，在全县超市、商场、社区、学校、市场、企业、景区等醒目位置进行悬挂，方便广大人民群众进行维权。利用电子显示屏宣传消费维权知识26次，张贴消费维权宣传画20张，悬挂消费维权宣传标语12条，制作发放消费维权宣传手册1000册，聘请消费维权志愿者100人，制作发放消费维权志愿者徽章100枚。 通过宣传，提高了“12315”这工商唯一品牌的知名度，使消费维权更深入、更便捷、更真实地走进了每一个消费者的生活。充分发挥了工商、消协维权工作中“哨兵”和“窗口”积极作用。(黄晶）