市场监督管理局三步走夯实放心消费创建工作基础

今年3月15日，佛山市启动放心消费创建试点工作，成为广东省首个试点城市。我局紧跟市创建办工作步伐，结合我区为佛山中心城区的实际，寻找工作思路，找准定位，通过提早谋划、完善架构、结合禅城特色三项措施，夯实放心消费创建工作基础。

一、提早谋划、前期宣传工作到位。

今年3月15日，市政府举办了放心消费创建试点城市启动仪式，我市放心消费创建工作随即全面展开。同时，我局以3.15消费者权益日为契机，以“放心消费”、“消费在禅城 维权有我们”为主题，在3月15日前后开展了一系列放心消费宣传活动。一是与媒体共同策划，围绕“放心消费”进行宣传。二是通过“3.15”现场活动，让群众面对面了解“放心消费”。通过系列宣传活动有力提升了我区市民对消费维权工作、放心消费创建工作的知晓度、信任度和参与热情，对促进放心消费创建工作起到了积极作用。

二、领导重视，成立高规格组织架构。

我局党组对创建工作十分重视及关心，根据市政府、市工商局放心消费创建工作领导架构，我局先后代区府办草拟了《佛山市禅城区人民政府办公室关于成立禅城区放心消费创建工作领导小组的通知》，成立以区委副书记、区长孔海文为组长的区政府层面放心消费创建工作领导架构；草拟了《佛山市禅城区市场监督管理局（工商）关于成立放心消费创建工作领导小组的通知》，成立以刘文华局长为组长的禅城区市场监督管理局（工商）放心消费创建工作领导小组，负责组织、协调、指导放心消费创建工作的开展。

三、结合站点建设，融入禅城特色。

我局借助消费维权服务站的提质扩面工作，与放心消费创建工作相结合，创新性地融入禅城特色。今年3月份，我局就着手完善消费维权服务站的标准化建设，将“放心消费”相关元素导入我区消费维权服务站品牌建设。同时计划通过建设消费维权服务站直联点，推进快速反应联动机制建设、创新市场监管方式和延伸消费维权服务站触角。

放心消费创建工作是响应政府“以人民为中心”的工作要求，是工商总局推进的重点工作任务，也是工商系统本身的职能要求。我局在夯实放心消费创建工作基础上，将进一步明确创建工作方向、明确创建工作原则，全方位、无死角地开展好放心消费创建工作。