三台县就业局“望闻问切”摸准业情

       习***多次指出：“调查研究是谋事之基、成事之道。没有调查，就没有发言权，更没有决策权。”今年以来，针对当前工作面临的新形势、新机遇、新问题和新要求，三台县就业局在“两学一做”学习教育活动中扎实开展“业情大调研”活动，通过望闻问切摸准业情民情局情，群众满意度和社会公信力明显提升。

       一是望表知里真心查实情。业情大调研检验的是为民情怀深不深工作作风实不实。全局24名党员干部特别是中层以上干部坚持真心调真研，结合自身工作领域，丢下面子、迈开步子、俯下身子，“身入”基层“心到”基层，多层次多方位多渠道，打望实情、探究方寸、解剖麻雀，由表及里、由浅入深，掌握一手材料透过现象看本质，特别是一些人民群众反映强烈的老大难问题。把通过调研改进工作作为使命担当，放在心上、扛在肩上，不闭门造车道听途说，不异想天开脱离实际，不走马观花浅尝辄止。不唯上、不唯书、只唯实，通过望表知里来增强看问题的眼力、谋事情的脑力、察民情的听力、走基层的脚力。目前，深入基层20余次，梳理出发展问题、社情民意、信访维稳等三大类11项台账，确立农村劳动力职业技能培训、劳动力资源状况、公益性岗位开发、就业扶贫、促进新形势下就业等调研课题5个，其中《关于开发公益性岗位促进就业的思考》已发表。

      二是闻过则喜虚心求意见。“兼听则明,偏信则暗。”要求全局党员干部善于广泛听取意见，练就耳听八方的顺风耳和忠言逆耳的大胸怀，听党员群众、听服务对象、听党外人士、听专家学者、听离退休同志等意见。听到别人批评自己或业务上的缺点、错误，表示欢迎和接受；听到夸赞自己或业务上的优点、强项，表示谦虚和低调，做到有则改之无则加勉。绝不能耳不忍闻充耳不闻，绝不能一无所闻默默无闻，绝不能打击报复秋后算账，要虚心采纳意见、重视意见、整改意见、反馈意见。目前，收集窗口服务、业务经办、创业贷款等各类意见建议60余条，回复率100%。

      三是问政于民耐心找差距。“问政于民知得失问需于民知冷暖。”人民群众是最好的老师，全局党员干部牢固树立“程门立雪”、“三顾茅庐”求教精神。真心实意和老百姓打交道做朋友、同办事群众拉家常话理短，结对子认穷亲，面对面、心贴心交流，多接地气少了盛气凌人，多谦和热情少了生冷硬，切实搞好干群关系，增强彼此信任，活跃鱼水情深；耐下心来问效、问怨、问政、问需、问策于民，锲而不舍金石为开，直到长风破浪会有时，直到听到真声音和心里话，找准离群众所思、所急、所盼、所忧还有多大差距，咬定差距不放松进而做调整补短板。目前，13名干部与群众结对认亲，群众反映的确认领取待遇人员报到等事项已下延到镇乡，电子商务培训全面进到农村，登记录入建档立卡农村贫困家庭劳动力2.4万人，服务水平政务环境明显好转，群众满意度明显提升。四是切中要害细心谋对策。“知其事而不度其时则败，附其时而不失其称则成。”全局上下借助业情大调研的强旋风，切中顽瘴固疾、体制机制要害，细心谋划改进提高对策，找到根治方子。做到就创工作要害查找要无死角不漏项全覆盖，在调查研究的基础上深入细致思考，把零散的认识系统化，把粗浅的认识深刻化，切实找出***扩大就业、创新创业、作风建设、扶贫攻坚、氛围营造等方面若干问题的对策和建议，发扬钉钉子精神盯住干、马上办，全力推动效能建设标准化信息化、经办服务便捷化人性化、队伍建设专业化职业化、政策宣传常态化多样化。目前，建成就业服务大厅，下延了2项业务，出台《关于进一步加强作风建设严肃工作纪律的通知》、《脱贫攻坚就业社保十三条措施》、《技能振兴专项活动实施方案》、《鼓励支持农民工和农民企业家返乡创业的实施意见》、《农民工返乡创业扶持资金使用管理办法》等若干文件，11项台账限时整改，开展大型活动10余场，累计提供就业岗位9255个，各类技能+创业培训5110人，促进+转移就业近51万人，成功扶持500余人创业，为6万余人（次）城乡劳动者提供技能培训、职业介绍、创业指导、劳动维权等就业创业服务。（杨万东）

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