丰富活动载体搭建宣讲平台——推进公共文明素养提升建设软环境

　　垃圾入桶，不随地吐痰，过马路遵守交通规则，说文明话办文明事。这些看似生活中的小事，要持之以恒，却并不容易。文明习惯的养成，非一朝一夕，需要自觉自律。自年初以来，中原区以我市创建“更高水平”全国文明城市为契机，积极开展省级文明城区创建，从最基础的工作抓起，把市民文明素质提升作为加快发展的软环境建设，常抓不懈，持续推进，稳步提升，为我市建设国际商都而不懈努力。

　　统筹协调 狠抓落实

　　二季度以来，中原区按照全市公共文明素养提升专项工作的安排部署，加强统筹协调、狠抓督导落实、扩大宣传影响、丰富活动载体，巩固文明创建成果，提升市民文明素质。

　　中原区严格落实周报、月讲、季评制度，采取“四合一”的工作方法，凝心聚力抓提升。“四合一”，即按照时间递进顺序，结合日常督促检查，先后开展一期工作提示，召开一次联席会、一次点评会，发放一封“提醒信”，推进工作开展。通过定期工作提示、召开联席会协调解决问题、点评会督促指导当月工作，并在月末向各牵头单位和街道的主要领导提醒当月排名、工作情况及问题不足的办法，极大地调动了各责任单位的积极性，促进了各项工作的迅速查漏补缺，在全区形成了步调一致、合力推进的工作格局。

　　中原区公共文明素养提升工作采取的“四合一”工作法，已在专项工作的各个方面得到了切实执行。文明旅游、文明经营、文明餐桌、文明执法、文明交通等专项工作，不仅得到了有效开展，还促进了城区窗口形象的极大改善。

　　加大宣传 营造氛围

　　公共文明素养提升是在于改变人的思想习惯，就需要营造浩大声势，做到家喻户晓，让每位市民都能自觉从我做起，从点滴做起，争做文明市民。中原区牢牢抓住宣传主阵地，充分利用报纸、电视、广播以及新媒体等渠道，形成宣传合力，吸引广大市民的重视和积极参与。

　　为深入推进宣传教育工作，中原区编印了《中原区市民公共文明基本常识通俗读本》5万本及《文明中原——我学我省我践》宣传页两万余份，发放到机关学校、社区群众、外来务工人员、个体工商户等群体。区直各牵头单位及责任单位、各街道也纷纷印制各种宣传册和宣传页，在本系统、本地区启动宣传教育活动，面向市民群众广泛发放上万人次。

　　中原区首先从机关抓起，积极组织广大干部职工学习《通俗读本》，熟悉公务文明具体规范，提高文明礼仪素养；还利用区机关短信平台，坚持每周向广大领导干部职工发送有关文明创建、文明交通、文明执法、文明服务、文明礼仪等公务文明素养知识和信息；围绕窗口单位加大宣传力度，倡议市民积极参与文明旅游、文明餐桌、文明经营、文明交通等创建活动，引导广大市民说文明话、办文明事、做文明人。同时，加强与《郑州日报》《郑州晚报》等市属媒体的联动，通过开设专题专栏和持续性报道，广泛宣传在工作生活中涌现的好人好事和模范典型。

　　中原区还持续推进公益广告宣传，努力形成公共文明素养提升行动“一系统一创新，一街道一亮点”的新局面。面向牵头单位、职能委局及社会各界公开征集公共文明素养宣传口号、图片，制作户外公益广告，并利用机关大院等辖区室外LED大屏全天候滚动播出。积极推进主题社区建设，在中原西路街道万达社区、秦岭路街道锦艺东社区、建设路街道协作路社区、阳光新城社区等一批示范点积极营造宣传氛围，努力打造公益广告宣传阵地，在把社会主义核心价值观和中国梦宣传融入社区居民生活方面收到良好效果。

　　搭建平台 丰富载体

　　中原区积极搭建活动平台，以各类主题活动为载体，将公共文明素质提升内容潜移默化、融入其中，形成人人积极参与，人人自觉行动，人人争做文明市民的良好社会风尚。

　　抓住5月“全民读书月”的有利时机，中原区组织开展了“文明中原、全民悦读”系列活动，面向辖区机关、学校、社区的广大读者朋友举办了“文化中原、全民阅读”微行动“喜阅享读”摄影展等系列活动，落实公共文明素养提升行动要求。该区还以“悦生活”魅力课堂等公益活动为载体开展专题讲座，不断提升群众的文化素养；组建的郑州爱乐轻音乐团也充分发挥自身优势，在大型演出活动中宣传公共文明素养内容，搭建了一个倡导学习、提高素养、促进友谊的平台。

　　“用身边人感染身边人，形成榜样带动的强大力量。”中原区面向群众及各级文明单位广泛征集好人事迹百余条，在《郑州日报》《郑州晚报》“每周中原”、中原区微信平台等媒体上推出专版专栏加强宣传，积极打造“中原好人现象”。启动“道德讲堂”宣讲，开展百姓宣讲直通车，以“道德模范巡讲”的形式，搭建了有效的宣传教育平台载体；5月20日郑州市“大爱之城 郑州现象”感动中国先进事迹宣讲团在郑州市财经技术学院报告厅举行的大型宣讲活动，在辖区起到较好的宣传示范效应。

　　5月份以来，中原区组织开展了纪念***运动97周年表彰大会暨“筑梦中原，青春鼎力”优秀青年工作风采展演活动，展现了中原区优秀青年集体及个人服务中心工作、奉献发展大局、提升文明素养等方面的典型事迹；组织社区青年志愿者走上街头开展“做文明交通引导员一小时”活动，引导群众自觉遵守交通法规，抵制不文明交通行为；以饭店、酒店、食堂、餐厅为重点，积极开展“文明餐桌”宣传活动，倡导呼吁全社会节俭用餐、安全用餐、卫生用餐和文明用餐。

　　整治市容 有效规范

　　中原区以城市精细化管理为契机，通过开展市容市貌综合整治，提升城市管理水平，推动公共文明素养提升。在市容综合整治工作中，坚持“三坚持”“五到位”工作举措，不断加大投入，创新方法；坚持问题导向，建立工作台账，采取“全员参与、全员上岗、主要领导一线指挥、5加2、白加黑、早7晚11、增加协管员”等工作机制和措施，全面推动城市精细化管理工作的开展，在市内五区中取得较好成效。

　　中原区始终把大气污染治理作为环境整治的重点，区主要领导先后多次带队到辖区中信广场、金域世家等在建工地调研督导扬尘治理工作。区环保局等职能部门强化问题向导，建立工作长效机制，不定期督查工地渣土、堆物堆料覆盖、裸漏地硬化等情况，确保工地扬尘治理无死角、无盲区，坚决杜绝各类问题反弹。以道路“无尘化”为目标，该区不断提高保洁标准，投资1000万元购置22台小型环卫清扫车和10台道路吸尘车，全区机械化清扫率提高至80%；每天累计出动洗扫车辆400余台次，对全区四环以内主要道路不间断实施道路冲洗和洒水降尘作业，平均每天洒水面积达270万平方米，为市民营造了良好的人居环境。

　　在市容综合整治工作中，中原区加强部门之间的协调和联合，由中原区城市管理行政执法局联合交警二大队、各街道办事处等，围绕市容市貌及文明交通等开展联合执法，集中整治非机动车乱停乱放、清理小广告、清除卫生死角、垃圾乱堆乱放、清理流动商贩占道经营等，切实改变了辖区市容市貌。中原区城市管理行政执法局还以公开网络直播执法全程的形式，接受网民监督，展示了依法执法、文明执法的新形象。