县工商局就政风行风作出五项公开承诺

　　长阳工商局立足红盾护航、贴心为民加强政风行风建设，践行民有所呼，我有所应；民有所求，我有所为。针对群众提出的意见建议，郑重作出以下五项承诺：

　　1．把为民生和发展服务作为一切工作的出发点和落脚点，践行和谐、严谨、敬业、进取核心价值观，要求每名工商干部在服务长阳经济发展、推动社会进步中传递正能量，绝不允许工商系统任何单位和个人以公共权力谋取部门、个人利益。

　　2．登记注册窗口实现咨询受理一口清，企业登记注册申请材料网上自助服务一点通，手续齐全一次成，为市场主体发展打造最优准入环境。

　　3．消费维权窗口畅通24小时举报投诉电话，做到有求必应、有诉必接、有案必查，调处高效，切实维护消费者合法权益。

　　4．履职监管坚持宣传教育在先，检查处理在后；事后预警在先，行政处罚在后；听取当事人陈述申辩在先，行政处罚决定在后原则，对一般性违法违规行为系过失、初犯、情节轻微、社会危害较轻的，从宽处理；对涉及到损害群众利益、破坏公平竞争秩序等社会危害较大的，从严处理，着力营造放心消费、公平竞争的市场环境。

　　5．全县工商系统认真践行三零标准：履职监管零投诉，窗口服务零收费，作风纪律零容忍，广泛接纳群众和服务对象的意见和建议，自觉、主动接受社会各界的监督，凡是被督察发现违反作风纪律规定或不作为、慢作为、乱作为行为的，从严查处，绝不姑息。

　　欢迎社会各界和广大人民群众予以监督。

　　监督电话：071****4639

　　监督举报电子邮箱：CYGS288＠163.COM