普陀区住宅小区2018年上半年物业管理综合实效测评信用信息绩效评价发布
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于2022年07月15日发表
2018年普陀区继续开展物业管理综合实效测评工作，上半年完成了全区10个街镇所有住宅小区的全覆盖测评，共涉及184家物业服务企业，其中综合服务实效评价为“优秀”的33家，“良好”的75家，“达标”的63家，“不达标”的13家。
本次测评发现目前住宅小区物业管理中存在的主要问题包括：（1）管理及服务规范执行情况较差；（2）装潢垃圾暴露堆积未及时整改；（3）楼道内保洁、各类台账记录缺失等问题有所增长。
现将普陀区住宅小区2018年上半年物业管理综合实效测评信用信息绩效评价结果发布如下：
| 序号 | 物业服务企业 | 绩效评价 |
| 1 | 上海惠群物业管理有限公司 | |
| 2 | 第一物业（北京）股份有限公司上海分公司 | |
| 3 | 上海旭华物业有限公司 | |
| 4 | 上海恒达物业管理有限公司 | |
| 5 | 上海世纪商务大厦物业管理有限公司 | |
| 6 | 上海诚信中宁物业服务有限公司 | |
| 7 | 盛全物业服务股份有限公司 | |
| 8 | 中海物业管理（上海）有限公司 | |
| 9 | 顿肯物业管理（上海）有限公司 | |
| 10 | 上海竞夏物业管理有限公司 | |
| 11 | 上海中环陆家嘴物业管理有限公司 | |
| 12 | 上海嘉安物业管理有限公司 | |
| 13 | 浙江南都物业管理有限公司上海分公司 | |
| 14 | 上海申威物业管理有限公司 | |
| 15 | 深圳市华侨城物业服务有限公司上海分公司 | |
| 16 | 上海新城物业有限公司 | |
| 17 | 上海居合物业管理有限公司 | |
| 18 | 上海中诚物业有限公司 | |
| 19 | 上海华萌物业管理有限公司 | |
| 20 | 上海嘉轩物业管理有限公司 | |
| 21 | 上海缘城物业管理有限公司 | |
| 22 | 上海博嘉物业管理有限公司 | |
| 23 | 上海燕山物业管理有限公司 | |
| 24 | 上海纺原物业有限公司 | |
| 25 | 上海祥泓物业管理有限公司 | |
| 26 | 上海泰喜物业管理有限公司 | |
| 27 | 上海西部物业管理有限公司 | |
| 28 | 上海乐道物业管理有限公司 | |
| 29 | 上海圣骊物业管理有限公司 | |
| 30 | 上海怡新物业管理有限公司 | |
| 31 | 上海诚成物业管理有限公司 | |
| 32 | 上海丽都苑物业管理有限公司 | |
| 33 | 上海岚桥物业管理有限公司 | |
| 34 | 上海高地物业管理有限公司 | |
| 35 | 上海隆良物业管理有限公司 | |
| 36 | 上海春之声物业管理有限公司 | |
| 37 | 上海旬阳物业管理有限公司 | |
| 38 | 上海安和物业管理有限公司 | |
| 39 | 上海玖利物业管理有限公司 | |
| 40 | 上海敬茂物业管理有限公司 | |
| 41 | 上海爱仁物业有限公司 | |
| 42 | 上海海鸿福船物业管理有限公司 | |
| 43 | 上海久富物业管理有限公司 | |
| 44 | 上海大众河滨酒店管理有限公司 | |
| 45 | 上海佳中物业管理有限公司 | |
| 46 | 上海中仪物业有限公司 | |
| 47 | 上海普陀大楼物业有限公司 | |
| 48 | 上海沙田物业管理有限公司 | |
| 49 | 上海书香名第物业管理有限公司 | |
| 50 | 狮城怡安（上海）物业管理有限公司 | |
| 51 | 上海上实物业管理有限公司 | |
| 52 | 上海中星集团申城物业有限公司 | |
| 53 | 上海新驰物业有限公司 | |
| 54 | 上海裕佳物业管理有限公司 | |
| 55 | 上海新仙崖物业服务有限公司 | |
| 56 | 上海锐翔上房物业管理有限公司 | |
| 57 | 上海轻工物业管理有限公司 | |
| 58 | 上海中远物业管理发展有限公司 | |
| 59 | 上海凤梧物业管理有限公司 | |
| 60 | 上海久实物业有限公司 | |
| 61 | 上海金明房地产物业管理有限公司 | |
| 62 | 象山鼎辉物业管理有限公司 | |
| 63 | 上海沃和物业管理有限公司 | |
| *** | 上海宝钢源康物业管理有限公司 | |
| 65 | 上海嘉尔登物业管理有限公司 | |
| 66 | 上海尚汉物业管理有限公司 | |
| 67 | 上海安善物业管理有限公司 | |
| 68 | 上海钰鼎物业管理有限公司 | |
| 69 | 上海虹叶物业管理有限公司 | |
| 70 | 上海协沁物业管理有限公司 | |
| 71 | 上海延承物业管理有限公司 | |
| 72 | 上海申安物业管理有限公司 | |
| 73 | 上海联源物业发展有限公司 | |
| 74 | 上海古北物业管理有限公司 | |
| 75 | 绿城物业服务集团有限公司上海分公司 | |
| 76 | 上海金晨物业经营管理有限公司 | |
| 77 | 上海康苑物业管理有限公司 | |
| 78 | 上海佳辛物业管理有限公司 | |
| 79 | 上海振新物业管理有限公司 | |
| 80 | 上海威斯特物业经营有限公司 | |
| 81 | 上海绿春物业管理有限公司 | |
| 82 | 上海真如物业有限公司 | |
| 83 | 上海豪仁物业管理有限公司 | |
| 84 | 上海师睦房屋经营管理有限公司 | |
| 85 | 上海中鹰物业管理有限公司 | |
| 86 | 上海诚信中宁物业管理有限公司 | |
| 87 | 上海协泰物业管理有限公司 | |
| 88 | 欣弘（上海）物业管理有限公司 | |
| 89 | 上海运达物业管理有限公司 | |
| 90 | 上海新电后勤管理有限公司市中分公司 | |
| 91 | 上海怡祥物业管理有限公司 | |
| 92 | 上海陆家嘴物业管理有限公司 | |
| 93 | 上海长征城乡建设开发有限公司 | |
| 94 | 上海达安物业管理有限公司 | |
| 95 | 大华集团上海物业管理有限公司 | |
| 96 | 福建世邦泰和物业管理有限公司上海分公司 | |
| 97 | 上海上置物业管理有限公司 | |
| 98 | 上海运泰物业管理有限公司 | |
| 99 | 上海安旭物业管理有限公司 | |
| 100 | 上海上工物业发展有限公司 | |
| 101 | 上海楚熠物业管理有限公司 | |
| 102 | 上海新湖绿城物业服务有限公司 | |
| 103 | 上海华寰物业有限公司 | |
| 104 | 上海巨星物业有限公司 | |
| 105 | 上海吉兴物业管理有限公司 | |
| 106 | 上海建跃物业管理有限公司 | |
| 107 | 上海虹达物业管理有限公司 | |
| 108 | 上海真中物业管理有限公司 | |
| 109 | 上海普陀物业有限公司 | |
| 110 | 上海为霄物业管理有限公司 | |
| 111 | 上海延乐物业服务有限公司 | |
| 112 | 上海锦润物业管理有限公司 | |
| 113 | 上海众联物业管理有限公司 | |
| 114 | 上海沪西物业有限公司 | |
| 115 | 上海君起物业管理有限公司 | |
| 116 | 上海太实物业管理有限公司 | |
| 117 | 上海惠连物业管理有限公司 | |
| 118 | 中银万泰物业管理（上海）有限公司 | |
| 119 | 上海邮政物业管理有限公司 | |
| 120 | 上海曹杨物业有限公司 | |
| 121 | 上海宝巨物业管理有限公司 | |
| 122 | 上海爱城物业管理有限公司 | |
| 123 | 尚物博（上海）物业服务有限公司 | |
| 124 | 上海宇玥物业管理有限公司 | |
| 125 | 上海亚大物业发展有限公司 | |
| 126 | 上海欣江物业管理有限公司 | |
| 127 | 上海中隧集团物业管理有限公司 | |
| 128 | 上海圣舟物业管理有限公司 | |
| 129 | 上海昶仰物业管理有限公司 | |
| 130 | 上海联讯物业管理有限公司 | |
| 131 | 上海盛苑物业管理有限公司 | |
| 132 | 上海锦日物业管理有限公司 | |
| 133 | 上海沪太物业管理有限公司 | |
| 134 | 上海天傲物业管理有限公司 | |
| 135 | 上海华欣物业管理有限公司 | |
| 136 | 上海桃浦物业有限公司 | |
| 137 | 上海长风物业有限公司 | |
| 138 | 上海超腾物业有限公司 | |
| 139 | 上海昆建物业管理有限公司 | |
| 140 | 上海达苑物业管理有限公司 | |
| 141 | 上海农工商旺都物业管理有限公司 | |
| 142 | 上海中山物业有限公司 | |
| 143 | 上海万亚物业管理有限公司 | |
| 144 | 上海科瑞物业管理发展有限公司 | |
| 145 | 上海馨城物业管理有限公司 | |
| 146 | 上海万志物业有限公司 | |
| 147 | 上海昕为物业管理有限公司 | |
| 148 | 上海科汇置业有限公司 | |
| 149 | 上海瑞运物业管理有限公司 | |
| 150 | 上海安居物业有限公司浦西分公司 | |
| 151 | 上海德易物业管理有限公司 | |
| 152 | 上海沙林物业管理有限公司 | |
| 153 | 上海杰安物业管理有限公司 | |
| 154 | 上海汽车工业物业有限公司 | |
| 155 | 上海恒茂物业管理有限公司 | |
| 156 | 上海伟龙物业管理有限责任公司 | |
| 157 | 上海优扬物业管理有限公司 | |
| 158 | 上海和悦物业有限公司 | |
| 159 | 上海绿雅物业管理有限公司 | |
| 160 | 上海能宝物业有限责任公司 | |
| 161 | 上海百达物业管理有限公司 | |
| 162 | 上海子洋物业管理有限公司 | |
| 163 | 上海安荣物业管理服务有限公司 | |
| 1*** | 上海东昱物业管理有限公司 | |
| 165 | 上海绿洲物业管理有限公司 | |
| 166 | 上海芝巷物业管理有限公司 | |
| 167 | 上海中房物业有限公司 | |
| 168 | 上海国盛房地产经营公司 | |
| 169 | 上海金原物业管理有限公司 | |
| 170 | 上海沸顺物业管理有限公司 | |
| 171 | 上海壹宝物业管理有限公司 | |
| 172 | 上海外经贸物业管理有限公司 | |
| 173 | 上海建玮物业管理有限公司 | |
| 174 | 上海阳光投资(集团)物业管理有限公司 | |
| 175 | 上海安亦物业服务有限公司 | |
| 176 | 上海同济物业管理有限公司 | |
| 177 | 上海复瑞物业管理有限公司 | |
| 178 | 上海源恺物业管理有限公司 | |
| 179 | 上海安馨物业管理有限公司 | |
| 180 | 上海浦江桥隧运营管理有限公司 | |
| 181 | 上海春升物业管理有限公司 | |
| 182 | 上海丰业物业管理有限公司 | |
| 183 | 上海港鸿物业管理有限公司 | |
| 184 | 上海凯得物业管理有限公司 |
| 普陀区住宅小区物业管理综合实效测评检查内容及标准 | |||||
| 大项 | 分项 | 标准分 | 主要缺陷判断标准 | 严重事件判断规模 | 计量单位 |
| 公共区域环境清洁 | 生活垃圾管理 | 10 | 生活垃圾暴露 | 0.5 | m2 |
| 生活垃圾管理 | 生活垃圾散落 | 0.29 | m2 | ||
| 装潢垃圾管理 | 10 | 装潢（大件）垃圾占绿、占道堆放 | 1.99 | m2 | |
| 装潢垃圾管理 | 装潢垃圾暴露 | 0.49 | m2 | ||
| 楼道内整洁 | 6 | 楼道内垃圾乱扔 | 0.49 | m2 | |
| 楼道内整洁 | 楼道内结有蜘蛛网 | 999 | 处 | ||
| 楼道内整洁 | 楼道内窗台、墙面或地面有明显污迹 | 0.99 | 处 | ||
| 楼道内整洁 | 楼道内扶手有积灰 | 0.99 | 处 | ||
| 楼道内整洁 | 楼道内立面三乱 | 0.49 | m2 | ||
| 外环境无立面“三乱” | 2 | 外环境立面三乱 | 0.49 | m2 | |
| 通道路面整洁 | 2 | 通道路面脏乱 | 0.49 | m2 | |
| 公共秩序维护 | 安保措施落实 | 4 | 进出车辆未登记 | 0.99 | 起 |
| 安保措施落实 | 小区无巡查记录或巡查不及时 | 0.99 | 起 | ||
| 无乱堆物 | 4 | 占道堆物 | 1.99 | m2 | |
| 落实禁烟法令 | 4 | 禁烟标识缺损 | 0.99 | 处 | |
| 落实禁烟法令 | 无控烟宣传海报 | 0.99 | 起 | ||
| 车辆停放有序 | 车辆停放有序 | 8 | 无车辆巡查台账记录 | 0.99 | 起 |
| 车辆停放有序 | 非机动车占残疾人通道停放 | 5 | 辆 | ||
| 车辆停放有序 | 机动车占道停放 | 0.99 | 辆 | ||
| 车辆停放有序 | 非机动车占道停放 | 5 | 辆 | ||
| 停车设施管理规范 | 2 | 非机动车库内及其周边有堆物 | 0.99 | 处 | |
| 公共绿化养护 | 绿化养护良好 | 16 | 黄土裸露 | 0.99 | m2 |
| 绿化养护良好 | 绿化缺株枯树 | 1 | 处 | ||
| 绿化养护良好 | 非机动车占绿停放 | 5 | 辆 | ||
| 绿化养护良好 | 机动车占绿停放 | 0.99 | 辆 | ||
| 绿化养护良好 | 占绿堆物 | 1.99 | m2 | ||
| 绿化养护良好 | 绿地内垃圾死角 | 0.49 | m2 | ||
| 共用设施设备运行维护 | 通道平整完好 | 3 | 通道路面坑洼 | 0.99 | m2 |
| 通道平整完好 | 墙面、侧石破损 | 0.99 | 处 | ||
| 通道平整完好 | 窨井盖缺损 | 0.99 | 处 | ||
| 楼道窗户玻璃完好 | 1 | 楼道内玻璃有损坏 | 0.99 | 处 | |
| 电梯设备养护良好 | 4 | 楼内电梯全部停用 | 0.99 | 起 | |
| 电梯设备养护良好 | 电梯维护过期 | 0.99 | 起 | ||
| 消防设施完善有效 | 4 | 灭火器材过期 | 0.99 | 个 | |
| 消防设施完善有效 | 灭火器、消火栓、简易消防喷淋等消防器材缺失 | 0.99 | 个 | ||
| 排水设施畅通 | 2 | 明沟积水 | 0.99 | 处 | |
| 环卫设施完好 | 2 | 垃圾桶（箱房）破损或未启用 | 0.99 | 个 | |
| 物业窗口规范 | 管理服务制度公开公示 | 8 | 物业行业规范未上墙 | 0.99 | 起 |
| 管理服务制度公开公示 | 未公示企业服务电话 | 0.99 | 起 | ||
| 管理服务制度公开公示 | 未公示物业收费项目、收费标准 | 0.99 | 起 | ||
| 管理服务制度公开公示 | 未公示办事制度和办事纪律 | 0.99 | 起 | ||
| 管理服务制度公开公示 | 未公示物业服务企业营业执照 | 0.99 | 起 | ||
| 管理服务制度公开公示 | 未公示物业服务合同复印件 | 0.99 | 起 | ||
| 管理服务制度公开公示 | 未公示住宅专项维修资金帐目和公共收益入账 | 0.99 | 起 | ||
| 服务人员穿戴规范 | 2 | 服务人员未统一着装、未挂牌服务 | 0.99 | 起 | |
| 服务窗口环境整洁有序 | 1 | 物业服务窗口杂乱 | 0.99 | 起 | |
| 物业管理自查记录完整 | 5 | 四查记录不及时 | 0.99 | 起 | |
| 物业管理自查记录完整 | 无设施设备维保记录 | 0.99 | 起 | ||
| 物业管理自查记录完整 | 无投诉受理登记本及回访记录 | 0.99 | 起 | ||
| 物业管理自查记录完整 | 无业户沟通记录 | 0.99 | 起 | ||
| 物业管理自查记录完整 | 无应急预案（如防台防汛、电梯故障等） | 0.99 | 起 | ||
| 物业服务企业绩效评价等级标准 | ||||
| 绩效等级 | 不达标 | 达标 | 良好 | 优秀 |
| 绩效评分 | [0,85) | [85,90) | [90,95） | [95,100] |
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2023-09-05 05:59:43重新编辑
