周末假期不打烊延时服务显担当

“我想办理年度职工社保缴费工资申报，平时没时间，没想到周末也能办理业务，这么热的天，我没有白跑一趟，谢谢你们！”6月18日星期六，十堰天凯模具制造有限公司员工肖女士趁假期抽出时间匆匆赶到十堰经开区政务大厅，在窗口值班人员指导下，不到5分钟就办完了业务。

今年以来，为进一步深化“放管服”改革，持续提升便民利企服务质效，十堰经开区推出“360无休”服务，积极建立“早晚弹性办、午间不休办、电话预约办、辅导自助办、贴心帮代办、容缺承诺办”的“六办”工作机制，***企业群众“上班时间没空办事、下班时间没处办事”难题。截至目前，十堰经开区政务中心已累计利用周末及下班时间办理业务300余件，服务群众500余人次，办结率100%。

据悉，十堰经开区将持续建设“24小时便民服务厅”，进一步深化“全年不打烊”服务，真正实现窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空档”、优质服务无“阻挡”，不断提升企业群众办事的满意度和获得感。