剑阁县退役军人事务局召开全县优待证申领工作动员部署暨业务培训会议

3月23日上午，剑阁县退役军人事务局组织召开了全县退役军人、其他优抚对象建档立卡和优待证申领工作动员部署暨业务培训会。会议由局党组成员、副局长母朝慧主持，局分管领导、县退役军人服务中心主任、乡镇退役军人服务站工作人员参加了会议。

会议传达学习了中央及省、市、县关于退役军人和其他优抚对象建档立卡工作会议精神，详细解读了《四川省退役军人和其他优抚对象建档立卡工作方案和实施细则》、《四川省退役军人、其他优抚对象优待证管理办法实施细则（试行）》、《剑阁县2022年度优待证申领制发工作方案》等文件内容，仔细介绍了《退役军人和其他优抚对象基础电子档案信息表》相关填报程序及注意事项。

会议强调，为顺利推进全县优待证申领发放工作，确保工作万无一失，必须做到以下三点要求。一是要提高数据安全和保密意识。坚持“***信息不上网、上网信息不***”的原则，强化数据安全与保密意识，确保在工作推进过程中不发生失泄密事件。二是要弄懂吃透政策规定和流程标准。主要学好、用对关于“优待证”的3个相关法规文件，熟记《退役军人、其他优抚对象优待证工作手册》规定的申请条件、申请地点、申请材料、申请方式等11项具体要求，做到条条清楚、项项明白。三是要切实做好宣传、***和接待服务。及时通过电视广播、互联网、微信群、宣传手册以及坝坝会、居民（村民）会等形式进行广泛宣传，确保此项工作家喻户晓、人人皆知。对于年龄较大、无自理能力，不方便到现场申请办理的人员，要主动关心、***办理，实行个性化服务，把党和政府关爱送到家。同时服务中心（站）要切实发挥“桥梁纽带”作用，热心接待、耐心倾听、细心答复、解难释疑，做到“接待一个、带动一片”。

母朝慧表示，希望通过大家共同努力，在全县优待证申领制发工作中，以优质服务切实增强退役军人幸福感、满意度，奋力书写新时代服务退役军人的优异答卷，促进全县退役军人服务事业更上一层楼。