nbspnbsp农村会销的背后
12月5日,监利县工商局毛市工商所接到群众举报,称在福田寺镇三湾村有人在销售假药酒进行“诈骗”。接到举报电话后,工商执法人员迅速赶赴三湾村,并联系了福田寺镇派出所和食品药品监管所,进行联合执法。到达现场后,执法人员发现现场已经聚集了大批的围观群众,有人正在兜售药酒,执法人员立即叫停了活动。经查,来自四川的张某某通过网络招聘了其他六人,并从某酒厂批发了一批药酒在农村地区销售,对外声称这种药酒是用珍贵药材制作,可以治疗风湿、关节疼等十几种病症,售价每瓶300元,两瓶一疗程,买四瓶可以优惠200元。执法人员现场对销售的药酒进行查询,发现药酒和生产厂家真实存在,但其功效并没有张某某所讲的可以治疗十几种疾病,其销售的只是普通的药酒。通过对周围群众的走访,执法人员基本摸清了张某某等七人销售药酒的方式,先是通过大张旗鼓的宣传聚集人群,达到轰动效应,然后介绍产品的生产公司及产品,并让围观群众免费品尝体验,最后通过反复的劝说,达到让围观群众购买的目的。由于涉嫌虚假宣传,夸大治疗功效,在执法人员要求下,张某某等七人接受调查,并将销售药酒所得的51600元全部退还给消费者。
在很多乡村地区,都存在类似的销售行为,不少中老年群体上当受骗。今年上半年,监利县工商局汪桥工商所也曾查处过一起销售净水器的案件(https://www.toutiao.com/i6397***********5713/)。此类销售模式我们一般称其为“会销”,它是通过寻找特定顾客,以亲情服务和产品说明会的方式销售产品,实质是一种以人为关怀为手段的隐藏式销售。其采用的模式主要有三种,健康知识讲座、新医疗科技及免费体验产品宣传、国家关于健康的相关政策的宣讲与解读等,绝大多数都是打着可以治病或预防疾病的幌子销售普通的商品,甚至是假冒伪劣商品。
“会销”常常锁定中老年人,尤其以经济独立、空巢老人为主。我们不禁会问,明明合法合规的会销,为什么会演变为一场骗局,在这样一场场骗局中,老人为何屡屡受伤,抑或心甘情愿被忽悠?究其原因我们不难发现,大多的会销发生在周末或早上的一两个小时,时间短,速度快,流动性强,部分会销产品和宣传场地分离,即使监管部门能够发现一起查处一起,但一些会销人员骗一片跑一次的方式给监管带来的难题依旧解决乏力。
除了政府部门的监管,还有一点现象不容忽视。在当前的农村地区,年轻人外出打工挣钱,家里留下老人和孩子,老人身体机能下降,容易生病,加之认知能力退化,对商品辨识度不足,“少生病,给子女减轻负担”成为很多老人的想法,所以老年人更关注健康。同时,老人担心自己在抚养孩子上出现闪失,对外界各种可以促进健康的说法容易信任。
纵观很多上当受骗的老人,他们缺少必要的人文关怀,家庭和社会对老人关心不足,老人内心缺乏亲情的温暖,而一些不法分子对他们处处关心,甚至有的会销人员还“爸爸”“妈妈”的称呼这些缺少亲情的老人,让老人极易陷入“温柔陷阱”,这些乱象的背后是乡村青壮年流失、老人缺少关怀的直接反映。
全社会必须切实爱老,关注老人的健康与情感需求,政府更应该发展经济,创造更多的就业岗位,让青壮年留在家乡;要不断鼓励和推进社会养老、医养结合等科学合理的养老体系和模式,从体制机制、规范市场、硬件设施等方面多措并举,让“社会保健”代替食品保健和养生保健。作为子女们身受父母之恩,也要常回家看看,关心关心自己的父母,问问他们的需求,确保他们的晚年生活更幸福。
最后,再次提醒广大消费者:一定要及时辨别或告知身边的老年人,任何宣传有治疗作用的保健食品都是一种欺骗。若要购买保健品,一定要到正规的医院或药店,注意索要正规***,一旦出现消费纠纷或类似上述问题,请及时向有关部门投诉。