三水区组织收看全国医疗卫生系统三好一满意活动视频会议

三水区组织收看全国医疗卫生系统

“三好一满意”活动视频会议

为贯彻党的十八大会议精神，落实深化医药卫生体制改革工作要求，加强行业作风建设，国家卫生计生委于9月10日召开2013年全国医疗卫生系统“三好一满意”活动视频会议。当天上午10时，三水区人卫药监局、各镇（街道）卫计局、各医疗卫生单位相关领导和科室负责人在区政府华欣楼实时收看了视频会议。

自2011年起，三水区按照“一年初见成效、两年发展提高、三年上一大台阶”的思路，致力把医疗卫生行业建设成为“服务好、质量好、医德好，群众满意”的文明行业。围绕“便民利民，惠及群众”的宗旨，三水区主要从以下四个方面深入开展“三好一满意”工作：一是对医疗卫生单位的门诊、住院部及社区卫生服务站点进行升级改造，优化患者就医环境。二是优化门诊就诊流程，开通预约挂号，增加分诊台，缩短患者就诊时间。三是设立了惠民平价门诊和平价产房，为低收入的群众提供优质、便捷、廉价的医疗保健服务，并减免部分医疗费用，以保障低收入群体的基本医疗服务，切实缓解“看病贵”问题。四是全面贯彻“全员、全程、全方位”的服务理念，全力为患者提供贴心服务，进一步实化优质护理阶段性成果，使患者及家属的满意度得到提升。

在今后开展“三好一满意”工作过程中，区人卫药监局将立足自身实际，实事求是地分析当前我区医疗服务中存在的群众不满意、不方便、不认可的突出问题，狠抓医德医风建设，树立医院和医务工作者的良好形象。

视频会议现场

区人卫药监局常务副局长曹进星（左二）参加了会议

（三水区人口和卫生药品监督局 林剑韬）