办公电脑不准装QQ

《八成受访者满意政府效率》后续

禅城区效能办对当事人及相关领导进行处罚

       上月12、13日两天，禅城区监察局特邀监察员同媒体记者一起，对区内各机关单位进行了暗访，并查出了禅城区交通局有工作人员在上班期间聊QQ、禅城区国税局服务大厅服务供应能力不足等问题（详见本报6月14日报道）。记者昨日从禅城区效能办获悉，区效能办已按照机关效能相关规定对当事人及相关领导进行了处罚，而区交通局、区国税局也明确表示，将认真加以落实，改进工作作风。

签订机关效能承诺书

    针对有工作人员在上班期间聊QQ的情况，区交通局提出，今后每个工作人员必须与局签订一份机关效能承诺书，保证今后严格遵守机关效能建设工作制度，在上班时间不做与工作无关的事情。同时，全面清理所有办公电脑的软件，不准在办公电脑上安装有聊天功能及其他与工作无关的软件，并重新设置电子文档交换平台，今后如需传送电子文档原则上要通过“OA”或移动U盘来传送。
    区交通局还要求各部门工作人员要严格执行首问负责制、同岗替代制等机关效能工作制度。因工作需要外出办事的，须向部门负责人报告，并安排好同事暂时代行其职责，以保证工作的连续性，对外服务窗口工作人员暂时离开工作岗位的，要放置温馨提示牌。

月度考核一票否决
    区国税局针对服务供应能力不足，导致来办事的群众排长龙的情况提出相关的整改方案。该部门提出，各服务窗口部门将加强办税服务大厅的现场管理，提高处理突发情况的能力，进一步提高窗口工作人员的业务能力和工作效率，妥善解决纳税人长时间排队办理业务的问题。遇到重大事项需要调整对外服务窗口数量时，及时向纳税人解释，避免纳税人误会。
    同时，区国税局也明确表示，一旦发现工作人员在上班时间利用QQ、MSN等进行网络聊天、打游戏、炒股的话，一经查实，相关责任人当月岗位考核一律评为“不称职”并予以全局通报。（来源：珠江时报）