警方提醒谨防假客服诈骗

       近日，合肥市公安局反电诈中心发布预警，提醒市民近期谨防假客服诈骗。据悉，7月15日至30日，合肥公安局反电诈中心共拦截电信网络诈骗案件2301起,为群众规避损失4000多万元。

      据介绍，前期频繁出现的冒充公检法诈骗案件，经过反电诈中心拦截，警媒合作连续发出预警和防范信息，目前发案率大幅下降，半个月来仅发案3起。而网络贷款诈骗、网络购物诈骗高发案势头得到有效遏制。但近半个月来，冒充客服诈骗案件成为新“热点”，发案86起，群众被骗243.44万元。

      7月22日，家住庐阳区的李大姐接到陌生电话，对方称是淘宝卖家，说其之前在淘宝购买的洗衣液检测不合格，现在给李大姐办理退款并称只能退还至***，需要李大姐从借呗上借款32000元作为认证。

      李大姐信以为真，从借呗借款32000元提现到自己***后，对方发来网络链接，她点开链接将***和密码输入后，显示***被扣10000元，对方让其再次输入***和密码时，***再次被扣10000元，随后对方称其***被限额，让其用微信再转10000元，加对方微信后，对方发来二维码，李大姐通过微信扫码转账11998元后，对方让其“有钱花”APP再贷款32000元。李大姐这才意识到自己被骗，遂报警。

      面对狡猾的诈骗分子，市民该如何防范？合肥警方提醒，首先要保护好个人隐私信息，邮寄快递时最好不要填写真实姓名，邮寄到小区即可，不要精确到楼栋房间，有准确联系方式即可；同时做到不轻信，电话里声称购买的商品质量有问题要退款或快递丢失损坏要退款，误操作成会员或代理每月要扣款，要求验证***的都是骗子；同时不要随意点击陌生网址链接或者扫描陌生二维码，防止中木马病毒，更不能填写***号、密码、短信验证码，防止***被盗刷；不要受他人诱导在网络借贷平台借贷，避免财产损失；最后，市民如在网购中有疑问，可及时与官方网站所留客服电话联系核实，一旦发现上当受骗，应当保存好证据并及时拨打110报警。