市房屋登记交易中心服务群众
(来源:石家庄新闻网)
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开展“夺旗争星”服务标兵竞赛评比活动。
“平时上班太忙,要办理手续还要请假,现在你们牺牲休息时间专门来为我们办理,真是太感谢了!”日前,在我市某房地产项目现场,几名购房者握住房屋登记交易中心工作人员的手连连致谢。工作人员利用休息时间为50名购房人进行***服务,办理楼层变更确认。在现场,顺利办理完确认手续的购房人对此举纷纷交口称赞。
据介绍,该项目1号楼、2号楼因为原设计方案进行了调整,致使楼层发生变更,需已办理了合同备案的购房人携带身份证、商品房买卖合同进行签字确认。然而,由于涉及的购房人有近50户 之多,且人员都很分散,一时难以集中,使后续手续无法及时办理。房屋登记交易中心在了解这一情况后,立即安排工作人员利用周末休息时间***为开发企业和购 房人服务,进行现场办公。在办理过程中他们意外发现,其中一位购房人是一位八十多岁的高龄老人,因病情严重目前正在北京住院治疗,且治疗持续时间较长,短 期内无法到现场办理。为了使开发企业与购房人在最短时间内办结手续,保障双方的合法权益,中心决定立即派出工作人员随同开发企业一起驱车前往北京,在病榻 前为老人办理手续。通过***服务,中心及时解决了这次房屋楼层变更的难题,为开发企业与购房人提供了方便。
自党的群众路线教育实践活动全面开展以来,房屋登记交易中心专注为群众办好事、办实事,致力为开发企业和群众解决实际问题,变坐等服务为主动服务,得到了广大开发企业和办事群众的一致认可,使教育实践活动取得了阶段性良好成效。