廊坊开发区全省首家推出免费人事代理服务
“我们单位员工流动性大,人事专员少,为新员工申报电子信息占用了很长时间。现在人力资源市场主动帮我们录入申报信息,服务真是太人性化了!”为单位新增员工办完人事代理后,廊坊开发区好丽友公司人事部职员小黄高兴地说。
“档案是人一生履历的凭证,如不好好给它‘安个家’,将给工作、生活带来诸多不便。”廊坊开发区人力资源市场负责人说。党的群众路线教育实践活动开展以来,廊坊开发区人力资源市场不断强化服务意识,在工作中坚持“三零”原则,即“主动服务零距离,即时服务零障碍,业务办理零差错”。他们主动走进服务对象中去征求意见和建议,根据反馈信息放宽办理条件、降低办事要求,不断简化、优化业务办理流程,提高办事效率,对符合相关政策的人员一律为其即时办理。在业务办理过程中实行严格的服务承诺制、首问负责制和限时办结制,公开服务内容、服务流程、服务标准和服务时限,自觉接受社会各界的监督。同时,为最大限度减轻服务对象负担,自3月1日起,他们还免除了全部人员的人事代理费,实现了人事档案免费保管、人事代理免费服务,这在全省还是第一家。
截至今年5月,廊坊开发区人力资源市场先后为10516名个人和 669家企业的22481名员工办理了人事代理手续。